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Informationen zum Versand

Unsere standardmäßige geschätzte Lieferzeit beträgt zwischen 2-3 Werktagen. Wir versenden Bestellungen täglich von Montag bis Freitag, und wir bemühen uns, ALLE Bestellungen innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang zu versenden. In Spitzenzeiten können unsere Versandvorlaufzeiten variieren.

Wir bieten keinen garantierten Liefertermin mit unserer standardmäßigen KOSTENLOSEN Versandoption an. Wenn Sie ein garantiertes Lieferdatum wünschen, wählen Sie bitte die entsprechende Versandoption an der Kasse aus.

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Terms and Conditions

1. Was passiert, wenn ich ein Problem habe?

  Wir bieten günstige Preise für kompatible Druckverbrauchsmaterialien. Wir wissen, dass manchmal etwas schief gehen kann, und wir sind bestrebt, dies so schnell und effizient wie möglich zu beheben.
  Wenn Sie einen oder mehrere fehlerhafte oder beschädigte Artikel haben oder aus irgendeinem Grund scheinbar falsche Waren erhalten, machen Sie bitte das Foto der Verpackung und des Toners (mit MPN-Code), kontaktieren Sie uns dann und erläutern Sie Ihr Problem.
  Wir werden innerhalb von 1 Werktag antworten.
  Sofern sich das Produkt innerhalb der Garantiezeit befindet, veranlassen wir auf unsere Kosten die Rücksendung des Produkts und senden innerhalb von 1 Werktag Ersatzware.
  Bitte senden Sie die Ware erst zurück, wenn Sie von uns gehört haben. Nicht autorisierte Rücksendungen werden abgelehnt.

2. Kann ich meine Meinung ändern?

Ja! Wenn Sie Waren aus anderen Gründen zurücksenden müssen, müssen Sie uns dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mitteilen.
Rückerstattungen können nur vorgenommen werden, wenn der Artikel in dem Zustand zurückgegeben wird, in dem er erhalten wurde, einschließlich aller Unterlagen und der ungeöffneten Originalverpackung.
Ihr Rücksendepaket muss Ihre eBay-Benutzer-ID/Bestellnummer enthalten. Porto geht zu Lasten des Käufers.

3. Beschädigte Artikel & Unstimmigkeiten?

Alle Mängel oder Schäden an Ihrer Lieferung müssen Toner Zentrum innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden. Vorausgesetzt, dass diese Mitteilung erfolgt, werden wir den Artikel kostenlos abholen, ersetzen oder erstatten.
Etwaige Lieferabweichungen müssen uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Beschädigt gelieferte Ware sollte entsprechend unterschrieben und Toner Zentrum innerhalb von 24 Stunden schriftlich benachrichtigt werden. Bitte bewahren Sie alle beschädigten Waren und Verpackungen auf.