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Retour pour remboursement :
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner la plupart des articles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement du prix de l'article (les frais de livraison ne sont pas remboursables). L'article retourné doit être dans son emballage d'origine et dans son état ne montrant aucun signe d'usure ou d'abus ; sinon le retour sera refusé ou des frais de réapprovisionnement de 20 % seront facturés. Nous vous recommandons d'utiliser un transporteur fiable, d'assurer votre colis lors du retour de votre article. Yinfente Music Store n'est pas responsable des dommages d'expédition pour les retours.

Échanges :
Si vous avez découvert que vous avez acheté une marchandise, une couleur, une taille incorrectes ou si vous souhaitez simplement passer à un autre article, veuillez nous contacter. Vous pouvez retourner le colis dans son emballage d'origine et dans son état pour échange dans les 15 jours suivant la réception. Les acheteurs seront responsables des frais d'expédition de retour ainsi que des frais d'expédition et de manutention réguliers. La livraison gratuite ne s'applique pas à l'échange de marchandises.

Dommages à l'arrivée / écarts :
Si vous avez reçu un colis endommagé ou défectueux à l'arrivée, veuillez nous en informer dans les 24 heures suivant la réception et conserver tout l'emballage d'origine (y compris la boîte corrompue d'origine). Nous demanderons des photos numériques de l'article endommagé/différence à titre de référence et organiserons un remplacement GRATUIT après réception des photos.

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