FORMA DE PAGO
Las formas aceptadas de pago son mediante
PayPal, o transferencia bancaria. Si desea la emisión de factura, deberá enviar
todos los datos necesarios y el número de historial de ventas de su
pedido a guillermo@grupoartemisa.com. Los datos necesarios para la factura son:
Numero de historial del pedido, Artículo comprado, Nombre o razón social,
dirección completa, CIF o NIF.
CONDICIONES DE ENVIO
Una vez que se ha comprobado que el pago se ha realizado correctamente, se
procederá al envío del artículo. Nunca se
realizará el envío del artículo antes de recibir el pago del mismo. El envío se
realizará al siguiente día laborable después de recibir el pago. No realizamos
envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Es necesario indicar un número de teléfono
en los transportes urgentes, de modo que podamos contactar contigo para solucionar
cualquier incidencia.
DEVOLUCIONES
Todos nuestros artículos salvo que se
indique lo contrario, son comprobados antes de su venta. Los artículos podrán
ser devueltos en un plazo máximo de 14 días.
Si la devolución es motivada por un fallo
en el producto nosotros asumiremos los gastos de envío del retorno.
Para devoluciones por otros motivos será
el cliente el que asuma los gastos de envío.
DESCRIPCIÓN DEL ESTADO EN EQUIPOS REACONDICIONADOS y OUTLET
PRODUCTOS OUTLET Y EXPOSICIÓN
Este tipo de productos corresponde a últimas unidades o
devoluciones de clientes que han abierto el producto y lo han probado o productos
de escaparates o exposición que se han usado en mayor o menor medida.
También incluye equipos nuevos con el embalaje deteriorado o
neutro.
Son producto sin uso y perfecto estado
PRODUCTOS REACONDICIONADOS
Este tipo de productos corresponde a equipos o dispositivos
que han sido revisados y testeados por nuestro servicio técnico.
Estos equipos se someten a una limpieza profunda y una
comprobación detenida para asegurar su correcto funcionamiento. Todos los
equipos tienen una garantía mínima de 6 meses ampliable en muchos casos
Dependiendo del estado en el que se encuentran las máquinas
podemos clasificarlas de la siguiente manera:
Equipos en excelente estado, difícil de distinguir de un
producto nuevo a simple vista.
Grado A:
Equipos en muy buen estado, muestran alguna señal de uso
previo pero tienen un aspecto cosmético muy bueno.
Grado B:
Equipos que presentan pequeñas deficiencias a nivel estético
como rozaduras o pequeños arañazos
Grado C:
Equipos que presentan deficiencias estéticas evidentes como arañados
muy visibles, rozaduras o desgaste. Estos equipos funcionan perfectamente y el
deterioro es únicamente a nivel estético.