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Elaborazione degli acquisti
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Seleziona prodotto: Per prima cosa leggi attentamente la descrizione dell'oggetto e controlla le informazioni nella descrizione, come dimensioni dell'articolo, compatibilità, spedizione. e politiche di restituzione.
Fare un acquisto: Fare clic sul pulsante "Acquista ora". Ti verrà chiesto di accedere al tuo account eBay se non hai già effettuato l'accesso.
Inserisci le informazioni di pagamento: Scegli il tuo metodo di pagamento preferito. eBay offre varie opzioni come PayPal, carta di credito o addebito diretto. Inserisci le informazioni di pagamento necessarie.
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Comunicazione con noi: Se hai domande o requisiti specifici riguardanti l'articolo, non esitare a contattarci tramite eBay in qualsiasi momento.
Spedizione e tracciabilità: Dopo aver ricevuto il pagamento, spediremo l'articolo entro 24 ore. Riceverai quindi una conferma di spedizione via e-mail.
Controllo dell'oggetto all'arrivo: Controlla l'articolo non appena arriva. In caso di problemi contattateci direttamente così potremo trovare insieme una soluzione.
Dai una valutazione: Dopo che l'articolo sarà arrivato e le tue aspettative saranno state soddisfatte, saremmo molto felici di ricevere una recensione positiva. Se non siamo riusciti a soddisfare le vostre aspettative, vi preghiamo di contattarci prima di fornirci un feedback negativo in modo da poter trovare una soluzione. Grazie
Con questi passaggi, il tuo acquisto su eBay dovrebbe essere fluido e soddisfacente. Buona fortuna con il tuo acquisto e divertiti con l'oggetto acquistato!
Spedizione
Dopo aver completato l'acquisto con noi, attribuiamo grande importanza a garantire che il tuo ordine arrivi in modo rapido e sicuro. Ecco il nostro processo di spedizione:
Confezione:
- Lettere: Imballiamo con cura gli articoli più piccoli che possono essere inviati come lettera in una busta a bolle d'aria. Ciò garantisce che il tuo articolo sia protetto durante il trasporto e arrivi integro.
- Articoli più grandi: Per i prodotti più grandi o più sensibili utilizziamo scatole di spedizione robuste che offrono spazio sufficiente e proteggono il contenuto da urti e danni.
Scelta del fornitore di servizi:
- DHL: Ideale sia per spedizioni nazionali che internazionali. DHL offre tempi di consegna affidabili e un eccellente tracciamento della spedizione.
- Servizio postale tedesco: Perfetto per spedizioni più piccole come lettere e documenti. Utilizziamo Deutsche Post per la loro efficienza e consegna rapida.
- DPD: Un'ottima opzione per la spedizione in Europa. DPD è nota per la sua flessibilità e il buon servizio clienti.
Processo di spedizione:
- Dopo che il tuo articolo è stato accuratamente imballato, selezioniamo il fornitore di servizi di spedizione ottimale in base alle dimensioni, al peso e alla destinazione.
- Consegneremo quindi la spedizione al fornitore di servizi pertinente il più rapidamente possibile.
Facciamo tutto il possibile per garantire che il tuo ordine ti arrivi in modo sicuro e tempestivo. Se hai ulteriori domande sul processo di spedizione, non esitare a contattarci.
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