Elisabeth und Stevens

Kollektionen

Gerne können Sie Ihre eBay-Einkäufe in unserem Showroom abholen. Bitte rufen Sie uns jedoch zuerst an, da wir sicherstellen möchten, dass Sie unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. Sie benötigen Ihre Quittung und einen Ausweis.

Sendungen

Unsere letzten Sendungen unter der Woche erfolgen freitags, wenn sie vor 10.00 Uhr eingehen.

Danach eingehende Bestellungen werden montags versandt.

Bitte beachten Sie, dass am Wochenende und an Feiertagen keine Versendungen oder Zustellungen erfolgen.

Wenn Ihre Bestellung dringend versendet werden muss, kontaktieren Sie uns bitte zwischen 10 und 16 Uhr, um die Optionen zu besprechen.

Kurierdienst

Sie erhalten eine SMS oder E-Mail vom Kurierdienst, die Sie darüber informiert, wann Ihr Paket ankommt.

Mit diesem Service können Sie den Kurier autorisieren, das Paket bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort zu hinterlassen ? auf eigene Gefahr.

Wenn niemand Ihr Paket entgegennimmt, wird eine erneute Zustellung versucht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Waren entgegenzunehmen.

Wenn versucht wurde, Ihr Paket zuzustellen, und Sie nicht anwesend sind, wird eine erneute Zustellgebühr erhoben.

Transportunternehmen

Größere schwere Artikel werden von einer Spedition auf einem Palettendienst angeliefert, der per Ladebordwand an den Straßenrand geliefert wird.

Fahrer von Subunternehmern werden eingesetzt und sind nicht verpflichtet, etwas von der Palette zu tragen oder Gegenstände auf Ihr Grundstück zu befördern.

Die Spedition wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Waren entgegenzunehmen, zu prüfen und zu unterzeichnen. Die Ware MUSS sofort vor dem Fahrer kontrolliert und in gutem Zustand abgezeichnet werden. Dies ist Ihre Gelegenheit, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.

Wenn es ein Problem gibt, UNTERZEICHNEN SIE BITTE BESCHÄDIGT, da die Unterzeichnung die Versicherung ungültig macht. Rufen Sie uns vor Rücksendung jeglicher Ware mit dem Fahrer an.Hinweis Durch die Unterschrift erlischt ein späterer Anspruch auf Transportschäden, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Waren direkt vor der Unterzeichnung überprüfen.

Sehr wichtig

An dem mit der Spedition vereinbarten Termin MÜSSEN Sie Ihre Ware in Empfang nehmen. Bei Nichterscheinen wird Ihnen eine Nachlieferungsgebühr für die Spedition zur Nachlieferung Ihrer Ware an einem bestimmten und vereinbarten Tag in Rechnung gestellt.

Internationale Käufer

Falls zutreffend, sind internationale Käufer für die Steuern und Abgaben im Zusammenhang mit allen Einkäufen verantwortlich, bitte erkundigen Sie sich bei der zuständigen Behörde in Ihrem Land.

Zuschläge

Für Highlands, Isles, Nordirland und abgelegene Orte im Vereinigten Königreich kann ein Aufpreis anfallen.

Aufgrund der Komplexität der eigenen Liefertarife des Transportunternehmens wird diese Zahlung nach Ihrem Kauf verlangt, da wir die zusätzlichen Kosten vor Ihrem Kauf nicht kennen. Im Zweifel rufen Sie uns bitte an.

Fotos und Beschreibungen

Alle Fotos und Artikelbeschreibungen zeigen die gesendeten Artikel und alle Maße/Gewichte sind ungefähre Angaben.

Farben können auch variieren.

Metallgegenstände rosten oder zeigen Anzeichen von Rost, wenn sie nicht behandelt und gewartet werden. Bronzegegenstände müssen regelmäßig gereinigt und gewachst werden, um in gutem Zustand zu bleiben, insbesondere wenn sie im Freien aufgestellt werden.

Rückgaben

Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel in seiner Originalverpackung verpackt und gut versiegelt ist, einschließlich der Originalpapiere oder der Bestellnummer. 

Rücksendungen müssen über einen Kurier mit gültiger Versicherung im Schadensfall gesendet werden.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem großen Ausstellungsraum zu sehen, der voller wundervoller Heim- und Gartenartikel ist.

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