Wie kauft man

in 4 einfachen Schritten

1. Klicken Sie oben in der Mitte der Seite auf die Schaltfläche „JETZT KAUFEN“. Auf diese Weise verpflichten Sie sich zum Kauf und zur Bezahlung des Produkts.

2. Nachdem Sie „JETZT KAUFEN“ ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „JETZT BEZAHLEN“ und wählen Sie dann die gewünschte Zahlungsmethode aus.

3. Bei PAYPAL werden Sie auf deren Seite weitergeleitet und wir werden per E-Mail über Ihre Zahlung informiert. Für die senden wir Ihnen umgehend alle notwendigen Angaben zu. Für die , für die ein Aufpreis anfällt, wird Ihnen der Betrag per E-Mail mitgeteilt, Sie können ihn jedoch in der Anzeige überprüfen (normalerweise 5–10 für kleine Haushaltsgeräte).

4. Nach Zahlungseingang versenden wir Ihren Artikel innerhalb der nächsten 24 Stunden, außer in den im Angebot aufgeführten Ausnahmen. Die Lieferung erfolgt per Expresskurier innerhalb von 2 Werktagen (3 Tage für Inseln und abgelegene Gebiete). Im Falle eines Schadens an einer versicherten Sendung erhalten Sie eine Rückerstattung nur und ausschließlich, wenn Sie den zu prüfenden Coupon zum Zeitpunkt der Lieferung unterzeichnen, andernfalls erstattet uns die Versicherung nicht und wir können Ihnen keine Rückerstattung leisten.

Geld-Zurück-Garantie

WIE BEKOMME ICH ES?

1. Warenannahme. Nach Erhalt des Produkts haben Sie 10 Tage Zeit, es anzusehen und zu entscheiden, ob Sie es behalten oder zurücksenden möchten.

2. Kontaktieren Sie den Verkäufer. Wenn Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind oder einfach nur Zweifel haben, setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Sie werden von einem unserer Techniker unterstützt, der Ihnen bei der Lösung des Problems hilft. Wir antworten auf alle E-Mails innerhalb von 12 Arbeitsstunden. Wenn Sie keine Antwort erhalten, haben wir Ihre Frage wahrscheinlich nicht erhalten. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall telefonisch oder senden Sie uns erneut eine E-Mail.

3. Senden Sie den Artikel, mit dem Sie nicht zufrieden sind. Es ist notwendig, das Produkt genau so zu versenden, wie Sie es erhalten haben, unbenutzt, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör sowie MIT BEIGELEGTEM STEUERBEleg. Wenn Sie das Produkt verwendet haben, ist eine Rückerstattung/ein Ersatz nur nach Genehmigung durch unseren Kundendienst möglich.

4. Erhalten Sie Ihre Rückerstattung. Innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Produkts in unserem Büro erhalten Sie von uns eine Mitteilung über die Annahme der Rücksendung und eine Rückerstattung des für den Artikel gezahlten Preises. In einigen Fällen (nach unserem Ermessen) erstatten wir auch die Hinversandkosten, die im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts grundsätzlich nicht erstattungsfähig sind. Die Kosten für die Rücksendung an unser Büro gehen stets zu Lasten des Käufers. Im Falle einer Beschädigung einer versicherten Sendung erhalten Sie eine Rückerstattung nur und ausschließlich, wenn Sie den zu prüfenden Coupon zum Zeitpunkt der Lieferung unterzeichnen. Andernfalls erfolgt keine Rückerstattung durch die Versicherung und wir können Ihnen keine Rückerstattung gewähren.

WANN GILT ES?

Der Käufer muss das Produkt unversehrt zurücksenden. Originalverpackt und mit allem Zubehör bei uns im Büro.

Wenn der Artikel abgenutzt, beschädigt oder unvollständig ist, gilt die Garantie nach unserem alleinigen Ermessen.

Die Garantie „100 % Zufriedenheit oder Rückerstattung“ gilt für alle italienischen Kunden, mit und ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Wann wird es erweitert?

Sie erlischt 10 Tage nach Erhalt der Ware.

Es gilt nicht, wenn der Käufer das Produkt nicht erhält (daher wird kein Schaden gedeckt).

Sie erlischt, wenn der Käufer eine neutrale oder negative Bewertung abgibt.

Sie müssen den Artikel über eine verfolgbare und versicherte Methode an uns versenden. Für den Fall, dass das Produkt während des Transports zu unserem Büro verloren geht, können wir nicht für den Verlust haftbar gemacht werden.

Rückmeldung

Was ist Feedback und wie kann man es verlassen?

Das Feedback ist eine detaillierte Bewertung des Verkaufs, die es sowohl dem Käufer als auch dem Verkäufer ermöglicht, sich eine allgemeine Meinung über die Zuverlässigkeit zu bilden
Um einen Feedback-Kommentar zu hinterlassen, muss der Käufer zu „Mein eBay“ unter „Kaufhistorie“ gehen, das gekaufte Produkt suchen und in derselben Zeile rechts auf „Feedback-Kommentar hinterlassen“ klicken und dann seine Bewertungen eingeben.
Ist die Bewertung eines Verkäufers bei eBay seit einigen Jahren passender geworden? geschichtet, zusätzlich zur Veröffentlichung von positivem/neutralem/negativem Feedback, je nachdem, wie die Transaktion abgewickelt wurde, werden Sie auch um Sternebewertungen von 1 bis 5 gebeten, um Ihren Zufriedenheitsgrad zu bewerten mit:



Laut eBay stellt die Angabe von 3 Sternen eine Unzulänglichkeit dar. Wir bitten Sie daher, eine genaue Meinung zu hinterlassen und bei Problemen bitte vorher mit uns Kontakt aufzunehmen.