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L'utilisateur recevra la causalité et les coordonnées bancaires nécessaires dans les quelques heures suivant la finalisation du paiement.
Le temps de crédit moyen est de 2/4 jours ouvrés.
Carte de crédit via PayPal
Le paiement s'effectue en ligne.
En cas de contretemps, merci de prendre contact.
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L'assurance couvre l'intégralité de la valeur des produits achetés en cas de perte ou de détérioration pendant la phase de transport.
Livraison
La livraison des produits aura lieu à l'adresse indiquée par l'acheteur uniquement aux jours et heures ouvrables. Afin d'obtenir une livraison plus rapide et ponctuelle, il est recommandé de fournir des informations précises et complètes (destinataire, adresse complète, numéro de téléphone) pour une identification sans équivoque de la destination finale des produits.
Les coursiers ne sont pas autorisés à passer des appels téléphoniques préventifs et ne peuvent pas non plus gérer les demandes de livraisons à des moments particuliers.
NB La collecte directe des produits achetés au siège sera évaluée à chaque occasion.
Emballage anonyme
Les colis que je prépare pour vous sont doublés de papier d'emballage anonyme ou utilisent des cartons neutres
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J'ai gagné une enchère et/ou un achat maintenant comment dois-je procéder ?
J'ai gagné un produit mais je souhaite en acheter d'autres comment dois-je procéder ?
Comment acheter sans attendre la fin de l'enchère ?
Comment procéder au paiement ?
J'ai effectué le paiement.
Est-il possible de récupérer directement les produits achetés ?
Comment procéder en cas de produit abîmé ?
J'ai gagné une enchère et/ou un achat maintenant comment dois-je procéder ?
Pour finaliser votre commande, il vous suffit d'effectuer la procédure de paiement, qui vous permettra de choisir le mode de paiement et de fournir l'adresse de livraison du produit acheté. Une fois le paiement terminé, vous recevrez un e-mail dans les heures qui suivent avec le récapitulatif de la commande et les données nécessaires pour effectuer le paiement.
Après la conclusion de la première enchère, n'effectuez pas la procédure de paiement mais envoyez-moi un e-mail avec le sujet "Enchères multiples" et dans le texte, spécifiez votre pseudo ebay et le numéro de l'article acheté.
Votre première commande restera en attente jusqu'à 7 jours.
NB La procédure de paiement doit être effectuée uniquement à la fin de tous vos achats.
Comment acheter sans attendre la fin de l'enchère ?
Dans notre boutique Ebay, il est possible de faire des achats en mode "Acheter maintenant" sans avoir à attendre la fin des enchères.
Alternativement, contactez-moi pour me faire une proposition d'achat immédiate.
Comment procéder au paiement ?
Après les opérations de paiement, vous serez contacté directement par moi dans quelques heures et vous recevrez un e-mail contenant les données nécessaires pour procéder au paiement des produits achetés.
J'ai effectué le paiement.
Est-il possible de récupérer directement les produits achetés ?
C'est possible, sur rendez-vous, dans notre entrepôt à Rome. |
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