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L'utilisateur recevra le motif et les coordonnées bancaires nécessaires dans les heures qui suivent la finalisation du paiement.
La durée moyenne du crédit est de 2/4 jours ouvrables.
Carte de crédit via PayPal
Le paiement s'effectue en ligne.
En cas de revers, merci de nous contacter.
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L'assurance couvre intégralement la valeur des produits achetés en cas de perte ou de dommage pendant la phase de transport.
Livraison
La livraison des produits aura lieu à l'adresse fournie par l'acheteur uniquement les jours et heures ouvrables. Afin d'obtenir une livraison plus rapide et ponctuelle, il est recommandé de fournir des informations précises et complètes (destinataire, adresse complète, numéro de téléphone) pour une identification sans équivoque de la destination finale des produits.
Les coursiers ne sont pas autorisés à passer des appels téléphoniques préventifs ni à gérer les demandes de livraison à des heures particulières.
NB La collecte directe des produits achetés au siège sera évaluée à des occasions individuelles.
Emballage anonyme
Les colis que je prépare pour vous sont doublés de papier d'emballage anonyme ou utilisent des cartons neutres
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J'ai gagné une enchère et/ou un achat maintenant comment dois-je procéder ?
J'ai gagné un produit mais je souhaite en acheter d'autres, comment procéder?
Comment puis-je acheter sans attendre la fin des enchères?
Comment procéder au paiement?
J'ai effectué le paiement.
Est-il possible de récupérer directement les produits achetés?
Comment procéder en cas de produit avarié?
J'ai gagné une enchère et/ou un achat maintenant comment dois-je procéder ?
Pour finaliser votre commande, il vous suffit d'effectuer la procédure de paiement, qui vous permettra de choisir le mode de paiement et de fournir l'adresse de livraison du produit acheté. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail dans quelques heures avec le récapitulatif de la commande et les données nécessaires pour effectuer le paiement.
Après la conclusion de la première vente aux enchères, n'effectuez pas la procédure de commande mais envoyez-moi un e-mail avec le sujet "Enchère multiple" et dans le texte, indiquez votre pseudo ebay et le numéro de l'article acheté.
Votre première commande restera en attente jusqu'à 7 jours.
NB La procédure de commande ne doit être effectuée qu'à la fin de tous vos achats.
Comment puis-je acheter sans attendre la fin des enchères?
Sur notre boutique Ebay, il est possible de faire des achats en mode «Acheter maintenant» sans avoir à attendre la fin des enchères.
Sinon, contactez-moi pour me faire une proposition d'achat immédiate.
Comment procéder au paiement?
Après les opérations de paiement, vous serez contacté directement par moi dans quelques heures et vous recevrez un email contenant les données nécessaires pour procéder au paiement des produits achetés.
J'ai effectué le paiement.
Est-il possible de récupérer directement les produits achetés?
C'est possible, sur rendez-vous, dans notre entrepôt à Rome. |
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