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Su pedido se enviará dentro de 1 día hábil después de recibir el pago (de lunes a viernes) y debe esperar recibirlo de uno a tres días después del envío (para pedidos enviados RM 48).

En el caso muy poco probable de que su artículo se pierda o se dañe durante el envío, NOSOTROS somos responsables y emitiremos un reembolso completo o un reemplazo.

¡Queremos que te encante tu compra! Si por alguna razón no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver el producto y obtener un reembolso completo o cambiar el producto por otro, sea similar o no.

Puede devolver un producto hasta por 30 días a partir de la fecha en que lo compró.

Cualquier producto que devuelva debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en el embalaje original. Conserve el recibo.

¿Cómo sé si sus artículos son falsos o reales?

Solo almacenamos artículos o marcas genuinos, hemos comerciado durante más de 30 años y siempre hemos comerciado solo con productos genuinos. A veces almacenamos artículos que se basan en tendencias y estilos populares, todas las marcas y marcas se indican claramente en los listados.

¿A quién utilizas para las entregas?

Utilizamos varias empresas de mensajería para las entregas, los pedidos nacionales se envían a través de Royal Mail o DHL y los pedidos internacionales se envían a través de los servicios expresos de DHL para la mayoría de los países o Royal Mail para algunas ubicaciones remotas.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un artículo?

Enviamos en un plazo máximo de dos días y la entrega en primera clase tarda entre 1 y 3 días en llegar. Si, en el improbable caso de que hubiera un problema con la lista, también le reembolsaremos el franqueo completo.

¿Cómo sé si me queda un artículo?

Todos los tamaños están claramente indicados en el listado. Tenga en cuenta que algunos artículos tienen diferentes ajustes, como holgados, etc. y esto también se indica en la lista. Si recibe un artículo y no le queda bien, puede devolverlo por un tamaño diferente o reembolsarlo

Déjenos sus comentarios después de su transacción, leemos y valoramos todos los comentarios recibidos. Le dejaremos comentarios independientemente de si nos los ha dejado o no. Tenga en cuenta que, en el caso poco probable de que haya un problema con la transición, comuníquese con nosotros y dénos la oportunidad de rectificar el problema antes de enviar sus comentarios. Nos reservamos el derecho de detener cualquier servicio posventa, como responder preguntas o intercambios, si nos deja comentarios negativos sin al menos notificarnos el problema.

eBay también permite que cada comprador deje DSR (calificación detallada del vendedor) en cada transacción, se trata de calificaciones anónimas que brindan más detalles sobre el servicio que ha recibido, si puede, déjenos también un DSR y haremos todo lo posible para darle un servicio de 5 estrellas cada vez.