Si accettano sia pagamenti diretti, quindi con carta di credito/debito e con Paypal, sia pagamenti differiti tramite bonifico bancario, vaglia postale o ricarica. Si offre, inoltre, il pagamento in Contrassegno (costo servizio: 3,50 euro).

La spedizione dell'ordine verrà avviata solo dopo il consolidamento del pagamento.
In caso di pagamenti tramite bonifico bancario o ricarica, si invita il Cliente a contattarci per comunicare gli estremi del pagamento effettuato.

Si emette fattura solo se richiesta al momento dell'ordine; l'intestatario del pagamento deve corrispondere con l'intestatario della fattura.

Non è possibile modificare gli ordini già ricevuti e finalizzati, pertanto l’unica soluzione è richiedere l’annullamento dell’ordine, così da poterlo rifare con le modifiche richieste. E' possibile, tuttavia, annullare l'ordine se e solo se non sia stato già ritirato dal corriere.

Tutte le nostre spedizioni Nazionali sono effettuate con Corriere Espresso:

1. - La spedizione avviene di norma entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento.
2. - I tempi di consegna variano da 1 a 2 giorni lavorativi, salvo imprevisti (2-3 giorni lavorativi per alcune isole o località remote).

In caso di richiesta di variazione dell'indirizzo di consegna dopo l'avvenuta spedizione, è previsto un pagamento da parte del Cliente dei costi associati alla triangolazione (Euro 7,00).

Per alcuni ordini diretti a zone disagiate (Es. Venezia) potrebbe essere richiesto un supplemento per la spedizione, anche in caso di spedizione gratuita. Non si effettuano spedizioni verso Livigno e Campione d'Italia.

Non si accettano ordini con indirizzo di spedizione a caselle postali oppure con consegna presso uffici postali, locker e simili.

Qualora il corriere effettuasse 2 tentativi di consegna trovando il destinatario assente, il pacco resterà in giacenza presso i depositi del corriere per un periodo di 3 giorni lavorativi. Il destinatario potrà ritirare la merce presso i depositi del corriere senza alcun costo aggiuntivo. Nel caso in cui la merce tornasse al mittente saranno addebitate al cliente le spese di spedizione e giacenza.
Si effettuano spedizioni internazionali in tutto il mondo.

Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D.Lgs. 2014 n° 21, il cliente ha diritto di recedere dal contratto per un periodo di quattordici giorni dalla consegna.Pertanto l'acquirente deve comunicare l'intenzione di recedere mediante messaggistica eBay oppure aprendo una pratica di restituzione eBay con le seguenti motivazioni:

1. - Misura/taglia sbagliata
2. - Ripensamento
3. - Trovato un prezzo migliore
4. - Non di gradimento dell'acquirente
5. - Ordinato per errore

Entro quattordici [14] giorni dalla richiesta di reso (art. 57 Codice del consumo), il cliente deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria al nostro magazzino.

La rispedizione al venditore del prodotto è a carico e sotto la responsabilità del cliente e può essere effettuata utilizzando il mezzo che si preferisce.

Per ricevere un rimborso, il prodotto dovrà essere reso integro, non usato, né danneggiato. Il prodotto dovrà essere funzionante, pulito e privo di danni di qualsiasi genere. Il prodotto dovrà inoltre essere restituito unitamente agli accessori, ai componenti e ai materiali illustrativi contenuti nella confezione originale. L'importo del rimborso emesso sarà calcolato in base alle condizioni della merce resa.Il rimborso totale o parziale non verrà emesso fino a quando la merce non giungerà presso il nostro magazzino, ai sensi dell’art. 56 del Codice del consumo, cosi’ come modificato dal decreto legislativo 21 febbraio 2014 n° 21.

Per qualsiasi informazione o richiesta di chiarimenti contattare il nostro customer service.

Orari: Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00

Canali di comunicazione:
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