Invece di stare qui a parlarvi di noi, vi porgiamo un quesito:

“Cosa avreste fatto voi, se aveste avuto:

• Un fornitore visionario, alle spalle, con 40 anni di esperienza e Leader nel settore dell’aftermarket e dei ricambi auto;
• Un magazzino a disposizione, con: personale qualificato, prodotti selezionati per il miglior rapporto prezzo/qualità, ricambi originali e anche prodotti totalmente Made in Italy;
• Le conoscenze tecniche e professionali per fornire il miglior servizio di vendita di ricambi per auto on-line;
• Le migliori banche dati per dare informazioni a 360° su ogni singolo prodotto;
• Una squadra ed un’organizzazione che potremmo definire una “Task Force” tale da riuscire a rispondere in modo veloce ed efficace alle esigenze dei clienti professionali e soprattutto non professionali;
• Uno studio basato su anni di ricerche sulle richieste e sulle problematiche della vendita on-line, per semplificare e rendere unica l’esperienza della ricerca del prodotto;
• I migliori corrieri per consegnare nel modo più Fast ciò che noi offriamo;
• Il supporto informativo diretto dei produttori;
• E ultimo ma più importante i membri della SQUADRA, un gruppo di ragazzi giovani e innovatori, totalmente impegnati nella ricerca delle migliori soluzioni per fornire il “Top-Client-Service””.

Noi abbiamo inserito tutto questo in un click al servizio dei nostri clienti.

Il riassunto del nostro lavoro?

Noi non vendiamo prodotti, siamo qui per risolvere nel modo più veloce e semplice i problemi dei nostri clienti. Fornendo prima di tutto un supporto informativo professionale a 360° e soltanto dopo aver trovato la soluzione, diamo al nostro cliente il prodotto che soddisfi le sue esigenze.

Il pagamento va effettuato entro e non oltre 7 giorni, trascorsi i quali la compravendita è da considerarsi annullata e verra' intrapresa la procedura per offerenti non paganti.
Ai sensi dell' Art. 2 comma 1 lettera OO del DPR N. 696 del 21-12-1996, le cessioni di beni effettuate per corrispondenza non sono soggette all'obbligo di certificazione tramite emissione di fattura o scontrino fiscale. Qualora vogliate la fattura, dovrete richiederla all'atto dell'acquisto tramite e-mail, rilasciandoci il vostro codice fiscale e partita iva qualora non siano coincidenti. Non emetteremo fatture a spedizione avvenuta e merce consegnata.

Accettiamo i seguenti pagamenti:
Paypal
Bonifico Bancario

Tempi di accredito:
Immediato per i pagamenti eseguiti con Paypal
Immediato con Carte Postali
3-4 Giorni lavorativi per i Bonifici Bancari

N.B. La spedizione avviene dopo l'accredito del pagamento

Usiamo i seguenti corrieri:
GLS - FEDEX - UPS

È buona norma controllare l'integrità del pacco prima del ritiro.
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere da Lei immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, Le sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

TEMPI DI CONSEGNA: Id car parts srl non è responsabile per eventuali ritardi in fase di transito. I tempi di transito sono quelli indicati dal corriere che solitamente consegna in 24-48 per l'Italia, escluse Sicilia, Sardegna e Calabria 48-72 Ore (giorni festivi esclusi), tuttavia le tempistiche possono in taluni casi variare a seconda della località di partenza e di arrivo, specialmente durante le festività. Ebay riporta per ogni oggetto posto in vendita una data di consegna stimata, che include il tempo di imballaggio (ovvero quanto tempo ci vuole per approntare la merce) oltre all'effettivo tempo di consegna che è di 24-72 Ore.

NUMERO DI CELLULARE: è importante che forniate un vostro recapito telefonico per agevolare la comunicazione fra voi e il corriere in caso di vostra assenza nel momento della consegna del pacco o problemi di consegna.

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell' acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto "on line".
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all' attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto. Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del cosumatore, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all'inoltro dei medesimi presso la struttura logistica di Id car parts srl, previa imprescindibile autorizzazione al rientro che verrà assegnata da Auto Parts Europe tramite e-mail.
Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.
Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.