ACQUISTANDO UN QUALUNQUE ARTICOLO NEL NOSTRO STORE SI ACCETTANO LE SEGUENTI CONDIZIONI DI VENDITA:

(Ai sensi dell' Art. 2 comma 1 lettera OO del DPR N. 696 del 21-12-1996, le cessioni di beni effettuate per corrispondenza non sono soggette all'obbligo di certificazione tramite emissione di fattura o scontrino fiscale. Qualora vogliate la fattura, dovrete richiederla all'atto dell'acquisto tramite e-mail, rilasciandoci il vostro codice fiscale e partita iva. Non emetteremo fattura a spedizione avvenuta.)
1) Danneggiamento spedizioni: Al ricevimento del pacco, controlla bene che le chiusure siano integre e non tagliate e/o manomesse e che il pacco non sia palesemente danneggiato, aperto e/o manomesso. In caso contrario, è probabile che il pacco sia stato aperto durante la spedizione e che il contenuto sia stato trafugato. In caso di spedizione con corriere, puoi accettare un pacco manomesso solo se la spedizione è stata assicurata, ma nel firmare il bollettino del corriere devi ben indicare "SI ACCETTA CON RISERVA". In questo modo in caso di merce mancante o danneggiata è possibile fare un reclamo al corriere per il rimborso. Se accetti un pacco assicurato manomesso senza la dicitura "CON RISERVA", e/o se non hai scelto l'assicurazione al momento dell'acquisto, non hai nessuna possibilità di effettuare un reclamo. Per cui ripetiamo: prima di accettare il pacco, controlla l'integrità dello stesso!
2) Quando un pacco viaggia con posta prioritaria la merce viaggia a rischio e pericolo dell'acquirente. Non rispondiamo di eventuali smarrimenti o furti.
3) Garanzia: tutti i prodotti venduti godono di garanzia di 24 mesi. La garanzia è offerta direttamente da Sparebase. I prodotti difettosi previa autorizzazione possono essere rispediti al mittente e verranno sostituiti. Le spese di trasporto per il reso sono a carico di chi spedisce. DOCUMENTI DI VENDITA: Viene emessa fattura solo su richiesta del cliente, che deve essere effettuata al momento del pagamento mediante l'opzione "Aggiungi messaggio al venditore", fornendo tutti i dati necessari per emettere la fattura. Per motivi amministrativi non sarà più possibile emettere fattura se richiesta dopo la data di acquisto.


Il servizio clienti attivo da lunedi al venerdi entro 24 ore (escluso sabato, domenica e festivi) osservando i seguenti orari: dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle 17:45. per qualunque problema relativo agli acquisti non esitate a contattarci.

Nota Bene: (Ai sensi dell' Art. 2 comma 1 lettera OO del DPR N. 696 del 21-12-1996, le cessioni di beni effettuate per corrispondenza non sono soggette all'obbligo di certificazione tramite emissione di fattura o scontrino. Qualora desideriate fattura: A partire dal 01/01/2019, come previsto dalla Legge di Bilancio 2018 n. 205 del 27/7/2017 si potranno solo emettere/ricevere fatture elettroniche; per cui, sarà obbligatorio che ci forniate prima del pagamento degli ordini la vostra: Ragione Sociale, la partita IVA, la PEC o il vostro CODICE UNIVOCO SDI, senza questi dati non sarà possibile emettere il documento fiscale non sarà possibile neanche emetterlo successivamente (qualunque contestazione non verra' accettata in tal senso)