Compatibilité des pièces

Le tableau de compatibilité est un guide très utile. Cependant, les données sont fournies par eBay et nous ne pouvons pas sélectionner tous les modèles. Il y a aussi une limite au nombre de modèles que nous pouvons ajouter à chaque liste. Si votre véhicule n'apparaît pas dans la liste et que vous avez besoin d'éclaircissements, veuillez nous contacter et nous pourrons vous le faire savoir.

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N'hésitez pas à nous contacter. Cependant, pour le meilleur service, veuillez nous contacter directement via le service de messagerie d'eBay. Nous nous efforcerons de répondre dans les 24 heures, sinon plus tôt.
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Si nous recevons une commande avant 14 heures du lundi au dimanche, nous nous efforçons d'expédier la commande le jour même. Les commandes reçues après 14h00 seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer une expédition et une livraison rapides, nous ne pouvons pas garantir ces délais.

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Livraison internationale?

Europe généralement 2-7 jours ouvrables

Reste du monde généralement 5-15 jours ouvrables


Veuillez noter que l'acheteur est responsable des frais de douane dans le cas où le pays de destination des marchandises impose des droits d'importation, des tarifs ou des frais sur votre commande. Mountain Warehouse n'a aucun contrôle sur ces frais et ils varient d'un pays à l'autre. En tant qu'acheteur des marchandises, vous serez considéré comme l'importateur par les autorités douanières de votre pays. Il n'y a pas de droit pour l'UE et le Royaume-Uni.

Paiement

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Veuillez effectuer le paiement dans les 2 jours suivant la confirmation de l'achat, car les articles non payés actionneront automatiquement eBay pour ouvrir un dossier impayé contre vous.

Retours

Veuillez lire attentivement notre description avant l'achat.

Articles indésirables/changement d'avis : veuillez nous contacter par écrit dans les 7 jours suivant l'achat, l'article doit être retourné dans son emballage d'origine, y compris tous les accessoires/travaux papier et cadeau gratuit (le cas échéant). 

Articles défectueux à l'arrivée : vous disposez de 28 jours calendaires pour nous informer du défaut, nous vous fournirons des instructions de retour et émettrons un remplacement/remboursement en fonction de vos besoins.

Articles défectueux pendant la période de garantie : nous offrons une garantie d'un an pour les nouveaux produits, donc dans le cas peu probable où votre article développerait un défaut, nous le testerons et le remplacerons ou le réparerons.