PÉNATEN

Penaten - Shampoing et nettoyant pour le corps pour enfants 400 ml

Avec le nettoyant pour le corps et le shampooing PENATEN Baby, vous pouvez nettoyer en douceur la peau et les cheveux de votre bébé. 

La formulation délicate ne permet pas au dessèchement des peaux sensibles et évite en même temps les larmes dues aux projections d'eau dans les yeux.



Produits

Tous les produits sont emballés dans des boîtes neutres pour préserver l'anonymat. Nous utilisons du papier recyclé pour protéger nos produits, alternativement destiné à l'élimination des déchets par la grande distribution. 

 

Expédition

Nous confions tous les envois au transporteur GLS ou SDA en fonction des zones de destination. Tous les colis seront livrés dans les 24 à 48 heures suivant l'achat pour garantir une vitesse maximale.

Contacts

Notre service client est toujours actif pour fournir une assistance en cas de problème. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via le formulaire sur eBay et vous recevrez une assistance dans les plus brefs délais.

Paiement, livraison et droit de rétractation


Un paiement immédiat via PayPal est requis au moment de l'achat. Paypal est un système sécurisé qui vous permet d'effectuer des achats avec votre carte bancaire ou prépayée (y compris postale). Le système garantit rapidité et sécurité dans la transaction, garantissant toujours l'acheteur.

Tous les produits sont expédiés par courrier express à l'exception des petits produits expédiés avec le service Posta1. Dans 90% des cas, la livraison a lieu dans les 24/48 heures suivant l'expédition du produit, dans 8% des cas dans les 72 heures et les 2% restants peuvent subir de légers retards en raison de zones difficiles ou de grèves. En cette période d'urgence sanitaire, il est possible de subir des retards de 24 heures en raison du très fort flux d'envois traités par les coursiers.

Il incombe au client de suivre le suivi du colis, normalement le courrier express fait deux tentatives de livraison et s'il ne trouve personne, lors des deux tentatives, le colis sera stocké. Une fois stocké, il n'est pas possible de demander le retour du colis, sauf si vous payez une troisième tentative de livraison fournie par le transporteur ou si vous récupérez gratuitement le colis au bureau local du transporteur.

Le client a alors toujours le droit de rétracter son achat dans les 30 jours suivant la réception du colis. En cas de rétractation, vous devez communiquer votre intention via la messagerie Ebay et envoyer le colis à nos entrepôts à vos frais. En cas de désistement client, Paypal intervient pour accompagner les clients en donnant la possibilité de demander le remboursement des frais de retour.

Tous nos produits sont originaux et à l'état « neuf », sauf indication contraire.



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