Diritti di recesso: Riconosciamo all’acquirente il diritto di recesso.
Potete avvalervi di tale diritto entro 15 giorni dal ricevimento della merce previo invio materiale fotografico alla pagina contatti specificando nome e cognome, saremo a vostra disposizione per valutare la modalità di reso, rimborso o sostituzione.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente.
La spedizione o altre commissioni sul pagamento non sono rimborsabili.
Di fondamentale importanza è mantenere gli imballi originali della merce ricevuta per ottenere il reso.
In caso di reso per mezzo di "sostituzione" oggetto (per danni sul trasporto ecc) sarete coperti dall'eventuale garanzia sulla spedizione (si effettua servizio di spedizione con garanzia per ordini superiore ai 49,90€) o avrete il diritto di ricevere la spedizione gratuita a nostro carico per il disagio arrecato. In caso di reso per mezzo di " rimborso" avrete il diritto di essere rimborsati sul metodo di pagamento con il quale avete effettuato l'acquisto tramite procedura d ebay, viene inteso per norma il rimborso solo una volta che il sistema ha validato la procedura di reso e rimborso, ( tempi di consegna possono variare e i metodi di pagamento possono subire ritardi bancari del quale non ci riteniamo responsabili).
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Per la
garanzia di un prodotto in compravendita tra privati: 2. Quando acquisto da un venditore privato ho diritto alla garanzia? In linea di massima e in base alla normativa vigente, l'acquirente ha diritto ad esercitare il diritto di garanzia, entro un anno dalla consegna, se l'oggetto acquistato presenta difetti che lo rendono inadatto all'uso o che ne riducono considerevolmente il valore e se l'acquirente ha segnalato i difetti al venditore privato entro otto (8) giorni dalla loro scoperta (a meno che la legge non preveda o le parti non abbiano concordato un termine differente). In questo caso, l'acquirente può chiedere una riduzione del prezzo dell'oggetto proporzionale al difetto rilevato o recedere dal contratto restituendo l'oggetto difettoso in cambio di un rimborso del prezzo pagato. Anche in questo caso, ti consigliamo di verificare la pagina dell'inserzione e valutare la situazione con un consulente legale, dato che i contratti stipulati tra privati possono prevedere eccezioni o regole particolari.
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NB: Non ci assumiamo la responsabilità di mancata consegna scegliendo il servizio Posta 4, in quando non avendo tracciatura e possibilità di assicurazione, non abbiamo modo di contattare il servizio poste nemmeno per farci rimborsare la perdita dell’oggetto spedito. Per una maggior affidabilità nella spedizione consiglio di usare il servizio di Posta1 tracciata o altro servizio |
Per l'Italia: Spediamo tramite corriere espresso entro 3 giorni lavorativi per merce disponibile a magazzino utilizzano posta 4 senza tracciatura come servizio per merci con un valore fino a 20€, per merce superiore a 20€ spediamo con Poste1 tracciato. Per articoli non presenti a magazzino, ma comunque in vendita, i tempi di preparazione dell’ordine stesso sono dettate dalle tempistiche di spedizione del fornitore.
(NB: In caso differente, saranno espressamente indicati i tempi di evasione ordine nella sezione legata ai tempi di elaborazione dell'articolo)
Per l'EU: Spediamo tramite corriere espresso entro 5-7 giorni lavorativi per merce disponibile a magazzino, per merce non presente a magazzino, ma comunque in vendita, i tempi di preparazione dell’ordine stesso sono dettate dalle tempistiche di spedizione del fornitore. (NB: In caso differente, saranno espressamente indicati i tempi di evasione ordine nella sezione legata ai tempi di elaborazione dell'articolo) |
E’ da intendersi, che, siccome per nostra politica interna non facciamo mai pagare le spese di spedizione all’interno del territorio nazionale, ci riserviamo la tipologia di scelta del corriere, cercando sempre di optare per il giusto rapporto qualità\prezzo. In caso aveste necessità di effettuare spedizioni in modo più celere e/o con metodi di spedizione tracciata ed assicurata, vi preghiamo di farcelo sapere una volta effettuato l’ordine mediante messaggio in allegato. |
NB: Non ci assumiamo la responsabilità di mancata consegna scegliendo il servizio Posta 4, in quando non avendo tracciatura e possibilità di assicurazione, non abbiamo modo di contattare il servizio poste nemmeno per farci rimborsare la perdita dell’oggetto spedito. Per una maggior affidabilità nella spedizione consiglio di usare il servizio di Posta1 tracciata o altro servizio |
Ci teniamo al rispetto della vostra privacy, tutti i dati forniti per la spedizione saranno trattati nel rispetto delle normative in materia del trattamento dei dati personali. Con la presente, speriamo in una vostra continua permanenza sul nostro shop.
Cordialmente
Zannema |
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