À propos

Bienvenue au Mégastore 247 ! Notre objectif est de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix et la meilleure gamme de produits disponibles. Megastore 247 est un spécialiste de la vente en ligne basé au Royaume-Uni, proposant des points de vente en ligne et « de gré à gré ». Notre spécialité est les outils et les pièces de moteur, mais nous avons également en stock de nombreuses gammes de produits pour la maison et le jardin, les fixations et les attaches ainsi que les produits de voiturier pour voiture. Si vous ne le trouvez pas sur notre site Web, pourquoi ne pas nous appeler et nous pourrons essayer de le trouver pour vous, quel que soit le produit ! Tous nos produits sont neufs, en stock prêts à vous être expédiés sous 1 jour ouvrable. Nous sommes fiers de la qualité de tous nos produits et nous sommes donc heureux de couvrir vos frais de port lors du retour de tout article défectueux. Nous travaillons continuellement avec tous nos fournisseurs pour minimiser l'apparition de marchandises défectueuses.

Paiement

Toutes les options de paiement sont spécifiées sur chaque annonce eBay. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide pour traiter les paiements.

Nous nous efforçons d'expédier le jour même toutes les commandes passées avant 14h (du lundi au vendredi). Les commandes du service de livraison 24h/24 doivent être reçues avant 11h30. Notre service standard est un service de messagerie 48 heures, mais veuillez consulter la liste pour connaître les options de mise à niveau vers les services 24 heures sur 24 et d'autres services de livraison spéciaux. Certains articles volumineux ou lourds sont expédiés par service de messagerie, cela peut prendre jusqu'à 6 jours pour arriver chez vous, veuillez consulter la liste des articles pour plus de détails. Si vous avez besoin d'un service suivi ou enregistré, veuillez nous contacter via la liste des articles. Nous regrettons qu'il soit impossible de suivre Royal Mail 1re et 2e classe Post une fois qu'il a quitté notre entrepôt. Si un article n'arrive pas dans les 14 jours (délai fixé par Royal Mail), l'un de nos représentants du service clientèle déposera une réclamation auprès de Royal Mail et organisera votre remplacement dans les plus brefs délais. Après 14 jours ouvrables (comptez uniquement du lundi au vendredi et le 1er jour ouvrable commence le lendemain de l'expédition de votre article), contactez-nous via le lien « Poser une question » sur la liste des articles. Vous devez vous assurer que vous disposez des informations suivantes et que vous avez suivi les étapes ci-dessous : Votre adresse, y compris le code postal. Votre identifiant Ebay Votre numéro de téléphone de contact Vous avez visité votre bureau de tri Royal Mail Vous avez vérifié auprès des voisins, etc. Vous acceptez que nous soumettions une réclamation à Royal Mail et coopérer avec leur demande si nécessaire. Vous acceptez de nous retourner tout article de remplacement s'il apparaît plus tard. Après l'expiration des 14 jours ouvrables requis, nous pouvons traiter votre réclamation et vous envoyer un article de remplacement. NOUS NE POUVONS PAS VOUS ENVOYER UN REMPLACEMENT AVANT L'EXPIRATION DES 14 JOURS OUVRABLES. Vous êtes responsable de vous assurer que l'adresse que vous nous fournissez est complète et comprend un code postal, un numéro de maison, etc. S'il s'avère que la livraison était incorrecte/incomplète, des frais de nouvelle livraison peuvent s'appliquer si l'article nous est retourné. L'adresse à laquelle l'article est envoyé provient de votre compte Paypal enregistré. Veuillez inspecter votre article dès que vous le recevez. Toute réclamation pour dommage/perte/manque ne pourra être prise en compte que si elle nous est notifiée dans les 48 heures suivant sa réception. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute perte encourue, financière ou autre, en raison d'une non-livraison ou d'un retard de livraison, quelle qu'en soit la cause. Cela inclut les grèves postales. Si personne n'est disponible pour recevoir le colis, il sera amené au bureau de tri du Royal Mail ou au centre de messagerie. C'est à vous d'organiser l'enlèvement/la relivraison à votre convenance.

Termes

Nous nous efforçons d'expédier le jour même toutes les commandes passées avant 15h (du lundi au vendredi). Notre service standard est Royal Mail 2nd Class Post, mais veuillez consulter la liste pour connaître les options de surclassement vers la première classe et d'autres services spéciaux. Certains articles volumineux ou lourds sont expédiés par service de messagerie, cela peut prendre jusqu'à 6 jours pour arriver chez vous, veuillez consulter la liste des articles pour plus de détails. Si vous avez besoin d'un service suivi ou enregistré, veuillez nous contacter via la liste des articles. Nous regrettons qu'il soit impossible de suivre Royal Mail 1re et 2e classe Post une fois qu'il a quitté notre entrepôt. Si un article n'arrive pas dans les 14 jours (délai fixé par Royal Mail), l'un de nos représentants du service clientèle déposera une réclamation auprès de Royal Mail et organisera votre remplacement dans les plus brefs délais. Après 14 jours ouvrables (comptez uniquement du lundi au vendredi et le 1er jour ouvrable commence le lendemain de l'expédition de votre article), contactez-nous via le lien « Poser une question » sur la liste des articles. Vous devez vous assurer que vous disposez des informations suivantes et que vous avez suivi les étapes ci-dessous : Votre adresse, y compris le code postal. Votre identifiant Ebay Votre numéro de téléphone de contact Vous avez visité votre bureau de tri Royal Mail Vous avez vérifié auprès des voisins, etc. Vous acceptez que nous soumettions une réclamation à Royal Mail et coopérer avec leur demande si nécessaire. Vous acceptez de nous retourner tout article de remplacement s'il apparaît plus tard. Après l'expiration des 14 jours ouvrables requis, nous pouvons traiter votre réclamation et vous envoyer un article de remplacement. NOUS NE POUVONS PAS VOUS ENVOYER UN REMPLACEMENT AVANT L'EXPIRATION DES 14 JOURS OUVRABLES. Vous êtes responsable de vous assurer que l'adresse que vous nous fournissez est complète et comprend un code postal, un numéro de maison, etc. S'il s'avère que la livraison était incorrecte/incomplète, des frais de nouvelle livraison peuvent s'appliquer si l'article nous est retourné. L'adresse à laquelle l'article est envoyé provient de votre compte Paypal enregistré. Veuillez inspecter votre article immédiatement lorsque vous le recevez. Toute réclamation pour dommage/perte/manque ne pourra être prise en compte que si elle nous est notifiée dans les 48 heures suivant sa réception. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute perte encourue, financière ou autre, en raison d'une non-livraison ou d'un retard de livraison, quelle qu'en soit la cause. Cela inclut les grèves postales. Si personne n'est disponible pour recevoir le colis, il sera amené au bureau de tri du Royal Mail ou au centre de messagerie. C'est à vous d'organiser l'enlèvement/la relivraison à votre convenance.

Retours

Nous proposons une politique de retour gratuite de 30 jours sur toutes les commandes expédiées à une adresse postale au Royaume-Uni, sauf indication contraire sur la liste. Cette politique permet aux acheteurs de retourner gratuitement leurs articles inutilisés et non ouverts dans les 30 jours suivant la réception. Les retours doivent être effectués directement sur eBay, une étiquette de retour vous sera fournie à imprimer et à joindre à votre colis. Le colis devra ensuite être déposé au bureau de poste, veuillez obtenir une preuve d'envoi pour vos dossiers. Les retours seront remboursés dans les 5 jours ouvrables suivant leur réception. Si un retour est reçu dans un état qui ne correspond pas à la façon dont il a été expédié, le retour sera rejeté et nous vous contacterons. Nous regrettons de ne pouvoir proposer de retours dans les circonstances suivantes : Usure normale du produit causée par une utilisation conforme au mode d'emploi, par exemple lames, brosses, courroies, ampoules, piles, etc. Dommages accidentels, défauts causés par : une mauvaise utilisation, des conditions environnementales anormales (y compris les dommages causés par le gel), une surcharge, un entretien insuffisant, une utilisation ou une manipulation imprudente du produit. Utilisation du produit à des fins autres que celles à des fins domestiques normales. Changement ou modification du produit de quelque manière que ce soit. Défauts causés par l'utilisation de pièces ou d'accessoires qui ne sont pas des composants d'origine du fabricant. Installation défectueuse le cas échéant. Réparations ou modifications effectuées par des parties autres que nous-mêmes ou ses réparateurs agréés. Légers écarts par rapport aux spécifications qui n'affectent pas la fonctionnalité du produit.

About Us

Welcome to Megastore 247! We aim to offer you the best value and range of products available. Through our team of experienced Customer Service Representatives, Product Specialists and Shipping Managers, we assure you a pleasant shopping experience and hope that you will return to our online shop regularly. Megastore 247 is a UK based web sales specialist with outlets both online and 'over the counter '. Our speciality is Tools and Motor Parts but we also stock many lines of Home and Garden Products, fixings and fasteners and Car Valet Products. If you can't find it on our website why not give us a call and we can try and source it for you, whatever the product may be! All our products are brand new, in stock ready to be dispatched to you within 1 working day. We take pride in the quality of all our products and so we are happy to cover your postage costs on returns of any item which is faulty. We continually work with all our suppliers to minimise the occurrence of faulty goods.

Payment

All payment options are specified on each eBay listing. Please contact us if you need assistance with processing payments.

Shipping

We endeavour to dispatch on the same day all orders placed before 2pm (Monday - Friday). 24hr delivery service orders must be received before 11:30am. Our standard service is a 48hr courier but please check the listing for upgrade options to 24hr services and other special delivery services. Some bulky or heavy items are dispatched by Courier service, this can take up to 6 days to arrive with you, please check the item listing for details. If you require a tracked or recorded service please get in touch via the item listing. We regret that it is impossible to track Royal Mail 1st and 2nd Class Post once it has left our warehouse. Should an item not arrive within 14 days (time limit set by Royal Mail), one of our Customer Service Representatives will lodge a claim with Royal Mail and arrange your replacement as soon as possible. After 14 working days (Only count Monday - Friday and the 1st working day starts the day after we dispatch your item) contact us via the 'Ask A Question' link on the item listing. You must ensure you have the following information available and have followed the steps below: Your address including post code Your Ebay ID Your Contact Phone Number You have visited your Royal Mail Sorting Office You have Checked with Neighbours etc You agree to us submitting a claim to Royal Mail and co-operating with their enquiry if required You agree to return any replacement item to us should it later turn up After the required 14 working days have elapsed we can process your claim and send you a replacement item. WE CANNOT SEND YOU A REPLACEMENT BEFORE 14 WORKING DAYS HAVE EXPIRED. You are responsible for making sure the address you provide to us is complete and includes a Post Code, House Number etc. Should it become apparent that delivery was incorrect / incomplete, a re-delivery charge may apply should the item be returned to us. The address the item is posted to is taken from your registered paypal account. Please inspect your item immediately you receive it. Any claims for damage / loss / shortages can only be considered if notified to us within 48 hours of receipt. We cannot accept responsibility for any loss incurred, financial or otherwise, due to non-delivery or delayed delivery, however caused. This includes  Strikes. Should no-one be available to receive the package, it will be taken to the Royal Mail Sorting Office or Courier Centre. It is up to you to arrange collection / redelivery at your own convenience.

Terms

We endeavour to dispatch on the same day all orders placed before 3pm (Monday - Friday). Our standard service is Royal Mail 2nd Class Post but please check the listing for upgrade options to first class and other special services. Some bulky or heavy items are dispatched by Courier service, this can take up to 6 days to arrive with you, please check the item listing for details. If you require a tracked or recorded service please get in touch via the item listing. We regret that it is impossible to track Royal Mail 1st and 2nd Class Post once it has left our warehouse. Should an item not arrive within 14 days (time limit set by Royal Mail), one of our Customer Service Representatives will lodge a claim with Royal Mail and arrange your replacement as soon as possible. After 14 working days (Only count Monday - Friday and the 1st working day starts the day after we dispatch your item) contact us via the 'Ask A Question' link on the item listing. You must ensure you have the following information available and have followed the steps below: Your address including post code Your Ebay ID Your Contact Phone Number You have visited your Royal Mail Sorting Office You have Checked with Neighbours etc You agree to us submitting a claim to Royal Mail and co-operating with their enquiry if required You agree to return any replacement item to us should it later turn up After the required 14 working days have elapsed we can process your claim and send you a replacement item. WE CANNOT SEND YOU A REPLACEMENT BEFORE 14 WORKING DAYS HAVE EXPIRED. You are responsible for making sure the address you provide to us is complete and includes a Post Code, House Number etc. Should it become apparent that delivery was incorrect / incomplete, a re-delivery charge may apply should the item be returned to us. The address the item is posted to is taken from your registered paypal account. Please inspect your item immediately when you receive it. Any claims for damage / loss / shortages can only be considered if notified to us within 48 hours of receipt. We cannot accept responsibility for any loss incurred, financial or otherwise, due to non-delivery or delayed delivery, however caused. This includes  Strikes. Should no-one be available to receive the package, it will be taken to the Royal Mail Sorting Office or Courier Centre. It is up to you to arrange collection / redelivery at your own convenience.

Returns

We offer a free 30 day returns policy on all orders dispatched to a UK postal address unless specified otherwise on the listing. This policy allows buyers to return their items unused and unopened for free within 30 days of receiving. Returns need to be raised directly on eBay, a returns label will be provided for you to print and attach to your parcel. The parcel will then need to be dropped off at the Post Office, please obtain proof of postage for your records. Returns will be refunded within 5 working days of being received. If a return is received in a condition that does not match how it was dispatched the return will be rejected and we will contact you. We regret we cannot offer returns in the following circumstances: Normal wear and tear of the product caused by use in accordance with the operating instructions e.g. blades, brushes, belts, bulbs, batteries etc. Accidental damage, faults caused by: improper use, abnormal environmental conditions (including frost damage), overloading, insufficient maintenance, careless operation or handling of the product. Use of the product for anything other than normal domestic purposes. Change or modification of the product in any way. Defects caused by the use of parts or accessories which are not Manufacturer genuine components. Faulty installation if applicable. Repairs or alterations carried out by parties other than ourselves or its authorised repair agents. Slight deviations from the specification that do not affect the functionality of the product.