SAMSUNG A14 NERO

Pagamenti accettati:

- PayPal
- Bonifico bancario anticipato
- Contrassegno con pagamento per CONTANTI alla consegna (per impori superiori a € 999,00 è richiesto l'assegno circolare)

ASSICURAZIONE FACOLTATIVA 5 EURO

Si precisa che le spedizioni per le Isole Minori, Venezia e Laguna, e zone disagiate, prevedono un costo maggiore di spedizione di 15 euro.
Una volta ricevuto il pagamento, le spedizioni vengono affidate al corriere entro i termini previsti più sopra, salvo diverso avviso in caso di ritardo da parte della ns. logistica; nel caso si desideri pagare per contanti alla consegna è necessario comunicarlo attraverso un messaggio Ebay dopo l'acquisto.

Tutte le spedizioni sono tracciabili ed espresse attraverso il corriere SDA/POSTE ITALIANE.
Se si desidera scegliere il corriere, è necessario concordarlo preventivamente per verificare eventuali costi aggiuntivi ed in questo caso porebbero verificarsi lievi ritardi nell'elaborazione dell'ordine.

Una volta affidata la spedizione al corriere, verrà registrata la relativa tracciatura su Ebay indicante gli estremi ed il corriere utilizzato.

Consegna salvo imprevisti/ritardi del corriere, entro 2 gg. Lavorativi dalla partenza , 3/4 per Sicilia, Sardegna e Calabria (per località disagiate e isole minori la consegna potrebbe richiedere qualche giorno in più).

I tempi di consegna indicati nella pagina di vendita di ogni prodotto, sono i tempi previsti dai corrieri, che non possiamo garantire in alcun modo perchè al di fuori dal ns. controllo e che possono variare soprattutto durante le festività.

Le spedizioni possono essere assicurate (opzione facoltativa sempre assolutamente consigliata o obbligatoria quando indicato) con un costo aggiuntivo evidenziato nella relativa pagina di vendita.

Per richiedere il rimborso assicurativo di eventuali danni da trasporto è condizione indispensabile:

alla ricezione del bene apporre sulla lettera di vettura da trattenere in copia , di proprio pugno, prima della sottoscrizione una riserva non generica che evidenzia eventuali danni/segni sull'imballo, attraverso ad esempio le seguenti diciture CON RISERVA COLLO DANNEGGIATO, COLLO SCONDIZIONATO, etc.

segnalare nell'immediatezza via email eventuali danni all'imballo allegando anche documentazione fotografica

segnalare entro e non oltre le 24 ore dalla ricezione del bene via email eventuali danni al bene allegando anche documentazione fotografica

E' possibile optare per il contrassegno pagando in contanti alla consegna, il relativo costo specificato in ogni inserzione è da aggiungersi alle spese di spedizione e assicurazione.

Nel caso il corriere non riesca a consegnare il bene acquistato al primo/secondo tentativo dopo aver lasciato apposito avviso, aprirà una pratica di giacenza che genererà ritardi nella successiva gestione e consegna.

Qualora un bene in contrassegno non venga ritirato senza un recesso evidenziato anche via mail prima della spedizione, l'acquirente è tenuto a versare le spese di spedizione di andata e ritorno, di assicurazione di andata e ritorno, di contrassegno e di giacenza con un minimo di 25,00 euro.

NORME DELLA GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI OVVERO IL DIRITTO DI RECESSO
DECRETO LEGISLATIVO 6 settembre 2005, n.206
MC TRADE COMPANY S.r.l. e il relativo negozio Ebay ha il piacere di comunicarVI che:

in virtù della continua ricerca della soddisfazione del cliente evidente anche dai feedback ricevuti;

consapevoli di commercializzare i migliori prodotti sul mercato;

certi di utilizzare i migliori corrieri;

Vi offriamo un'ulteriore garanzia di rimborso affinchè possiate effettuare i Vs. acquisti in tutta sicurezza.

Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005, il consumatore ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso.

Si precisa che questo diritto è riservato soltanto alle persone fisiche, cioè a quei consumatori privati che agiscono per scopi estranei alla propria professione e pertanto non è previsto il diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale e qualora sia stata richiesta una fattura fiscale.

Sulla base della presente garanzia nel caso in cui abbiate già ricevuto il prodotto, dovrete farci pervenire quanto acquistato entro 14 gg. di calendario dalla Vs. ricezione , esercitando il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione del bene.

Nel caso vogliate esercitare tale diritto per recedere da un acquisto effettuato, potrete farlo nel rispetto delle norme citate ed in particolare :

1) Inviate al ns. indirizzo e-mail vendite@iperaffari.it ,una comunicazione che esprime tale volontà, e nel caso in cui abbiate ricevute l'oggetto acquistato e si renda quindi necessario effettuare il reso del prodotto, è necessario indicare il numero seriale del prodotto reso (numero assegnato dal produttore che deve corrispondere con il seriale da noi spedito, per i cellulari corrisponde al codice IMEI ) ,

2) Una volta ricevuta la Vs. comunicazione, riceverete via email eventuale autorizzazione al reso completa di istruzioni necessarie alla rispedizione della merce e l'indirizzo della logistica cui rendere il bene.

3) I prodotti resi dovranno essere integri nelle parti che li compongono, negli eventuali accessori, nell'aspetto, e nel loro imballo originale, pena la decadenza del diritto al rimborso integrale. Qualora il prodotto non verrà restituito sigillato così come ricevuto, verra' meno la promozione "reso e spedizione gratuita" ed il rimborso verra' decurato del relativo controvalore, oltreche del minus valore del bene e di eventuali ulteriori costi per il ripristino, la sanificazione, ecc. ecc., necessari.
Da notare inoltre che la promozione spedizione/reso gratuito viene meno anche nei casi di garanzia prezzo e garanzia scatola/imballo che non sono da noi fornite.

4) Alla ricezione IPERAFFARI effettuerà gli opportuni controlli sulla merce resa, per verificarne la perfetta integrità e completezza. Nel caso le verifiche abbiano esito positivo riceverete il rimborso entro 10 giorni. Resta inteso che qualora le verifiche effettuate alla ricezione del reso non diano esito positivo, IPERAFFARI informerà il cliente e:
a) il cliente provvederà a ritirare a proprie spese presso i ns. magazzini il reso, entro e non oltre 10 giorni dalla ns. ricezione, pena l'alienazione di quanto ricevuto;
b) il cliente riceverà un rimborso parziale decurtato al minimo del 20% con un minimo di 10 euro entro 10 giorni.
Si precisa che per tutti i prodotti coperti da copyright quali ad esempio i giochi per console, i film, i computer portatili e desktop, le console, ecc. e per tutti i prodotti per i quali viene registrata la garanzia e/o configurati con dati personali/account, la restituzione non potrà essere acconta in nessun caso.

5) I resi che richiedano costi aggiuntivi per il trasporto dal mittente alla ns. logistica/magazzino verranno respinti.

Il diritto di recesso e/o sostituzione del prodotto e/o Soddisfatti o rimborsati:

- non è esercitabile qualora il bene sia stato ritirato direttamente presso i ns. uffici o presso la ns. logistica;

- non è esercitabile per software, film, giochi, anche precaricati sulle console, e tutti i prodotti legati ai diritti di autore , che siano stati confezionati o presentino i sigilli violati

- nel caso di acquisto di un cellulare, non è esercitabile nel caso in cui i minuti di conversazione effettuati siano pari o superiori a 10 minuti

- non è esercitabile nel caso sia stata attivata la tessera tvsat e/o tessera mediaset premium e/o tessere similari

- è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, e/o che vengono effettuato da un account professionale;

- I computer/cellulari/console giochi/tv/e qualsiasi altro prodotto, devono essere restituiti alle condizioni di fabbrica(senza alcuno sblocco dell'apparecchio, senza alcuna installazione di software aggiuntivo, account utente, password , senza alcuna registrazione dei software preinstallati, registrazione della garanzia sul sito del produttore o in altro modo etc..) , altrimenti non è possibile accettare il reso

- non è esercitabile per i prodotti Apple per i quali viene effettuato lo sblocco/collegamento ad Itunes con conseguente attivazione della garanzia, in questi casi si procederà quindi esclusivamente con l'assistenza in garanzia.



IMPORTANTE: Si avvisa la spettabile clientela che i Personal Computer ed i Notebook non potranno essere rimborsati, ma sostituiti con lo stesso prodotto solo in caso di difetto accertato, in quanto contenenti Software soggetto a registrazione e tutelato da copyright.

L'eventuale sostituzione non potra' avvenire prima di 3 giorni lavorativi del reso del prodotto, al fine di consentire al servizio di assistenza di escludere dalle cause di malfunzionamento l'errata configurazione Software o l'involontaria cancellazione dei file di sistema.

In caso di accertamento di una di queste cause decadra' la garanzia ed il diritto alla sostituzione e verranno addebitati i costi di check up nella misura minima di 30,00 euro..

Il diritto di recesso/sostituzione decade totalmente qualora il prodotto restituito sia stato usato e/o non sia integro, ovvero:

- mancanza dell'imballo originale

- modifiche software hardware

- i minuti di conversazione effettuati con i cellulari acquistati siano pari o superiori a 10

- I computer/cellulari devono essere restituiti alle condizioni di fabbrica(senza alcuna installazione di software aggiuntivo, account utente, password , senza alcuna registrazione dei software preinstallati, registrazione della garanzia sul sito del produttore o in altro modo etc..) , altrimenti non è possibile accettare il reso

- danneggiamento o alterazione dei blister o dei cellophane protettivi che non devono essere aperti

- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, certificati Garanzia, etc)

- danneggiamento del prodotto a qualsiasi titolo.

- mancanza della ricevuta fiscale/fattura di vendita che deve essere restituita insieme al prodotto

- il prodotto ha un seriale diverso da quello rilevato prima della ns. spedizione

- il reso non pervenga presso i ns. magazzini entro 15 gg. di calendario dalla Vs. ricezione

L'inosservanza anche di solo una di queste norme farà decadere il diritto di recesso e la garanzia soddisfatti o rimborsati.

PER I SOGGETTI PROFESSIONALI IL FORO COMPETENTE E' QUELLO DI MILANO.

LA DIREZIONE DI IPERAFFARI

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