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Bestbewerteter Plus-Verkäufer aus Indien

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Zahlungspolitik

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarten und Banküberweisungen sowie manuelle Zahlungen über den eBay Managed Payment Service.
• Zahlungsfrist: Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen nach dem Zuschlag des Artikels erfolgen. Wenn die Zahlung nicht innerhalb dieses Zeitraums eingeht, können wir den Verkauf stornieren und den Artikel erneut einstellen.
• Kontakt für Anweisungen: Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten.
• Von eBay verwaltete Zahlungsoptionen: PayPal akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, Apple Payment, Google Payment, Bankkonten und E-Schecks. PayPal rechnet außerdem automatisch die Währung für Angebote in einer anderen Währung als der Ihres Heimatlandes um. Für Bestellungen von Artikeln mit hohem Wert akzeptieren wir manuelle TT-Zahlungen.
• Einfuhrzölle: Der Käufer ist für etwaige Zollabfertigungen oder Mehrwertsteuer- und Einfuhrzölle im Land des Käufers verantwortlich.
• Adresse: Wir versenden den Artikel an die bei der Zahlung angegebene Adresse. Wenn Sie die Adresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten, sobald Sie die Zahlung abgeschlossen haben.
• Sendungsverfolgung: Sobald die Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen Einzelheiten zur Sendungsverfolgung zur Verfügung.
• Kundenzufriedenheit: Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

• Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden / 1 Arbeitstag und Fracht schwerer Artikel 3 Werktage nach Zahlungsbestätigung.
• Der Käufer ist für die Zahlung aller Zoll- oder Einfuhrzölle, der Mehrwertsteuer und anderer anfallender Gebühren von eBay/den Behörden verantwortlich.
• Details zur Sendungsverfolgung werden nach dem Versand bereitgestellt.
• Bestellungen werden an die zum Zeitpunkt der Zahlung angegebene Adresse versandt. (vor der Zahlung eBay-Adresse prüfen)
• Änderung der Adresse muss vor dem Versand per eBay-Nachricht informiert werden
• Verantwortung: Sobald die Bestellung versandt wurde, sind wir nicht mehr für Änderungen der Lieferbedingungen, der Adresse oder verloren gegangene Artikel verantwortlich.
• Voraussichtliche Lieferzeit: 7 Werktage aus Indien (kann sich aufgrund des Zolls oder Änderungen der internationalen Versandrichtlinien verzögern).
• Kontaktieren Sie uns per eBay-Nachricht, wenn die Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eingegangen ist.

Feedback & Kundenbetreuung

• Positives Feedback: Wir möchten unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten und streben 100 % positives Feedback an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, hinterlassen Sie uns bitte ein positives Feedback und eine 5-Sterne-Bewertung.
• Kommunikation: Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten, bevor Sie eine negative/neutrale Bewertung abgeben. Wir sind hier, um zu helfen, und werden unser Bestes tun, um alle Probleme zu lösen.
• Auflösung: Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um es zeitnah und zufriedenstellend zu lösen. Hierzu kann das Angebot eines Ersatzes oder einer Rückerstattung gehören.
• Rückgaberecht: Für die meisten Artikel bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten, um Anweisungen zu erhalten.
• Kundenzufriedenheit: Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind und tun alles in unserer Macht Stehende, um dies zu gewährleisten.
• Ständige Verbesserung: Wir überprüfen regelmäßig unsere Feedback- und Kundendienstrichtlinien, um das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. Wenn Sie Vorschläge haben, teilen Sie uns diese bitte über eBay-Nachrichten mit.

Rückgaberichtlinie

• Zeitfenster: Wir bieten für die meisten Artikel ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum.
• Zustand: Der Artikel muss in seinem Originalzustand mit der gesamten Originalverpackung und sämtlichem Originalzubehör zurückgegeben werden.
• Kommunikation: Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über eBay-Nachrichten, um Anweisungen und die Rücksendeadresse zu erhalten.
• Rückerstattungen: Rückerstattungen werden gewährt, sobald der Artikel eingegangen und geprüft wurde. Wenn sich der Artikel nicht in seinem Originalzustand befindet, können wir die Rückgabe ablehnen oder eine Wiedereinlagerungsgebühr abziehen.
• Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung, wenn er den falschen Artikel gekauft hat und dieser ihm nicht gefällt. (Kein Fehler auf Verkäuferseite)
• Kundenzufriedenheit: Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wenn es ein Problem mit einem Artikel gibt, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden gemeinsam mit Ihnen an einer Lösung arbeiten.

Über uns 

• Aeliya Marine ist einer der führenden Lagerhalter und Lieferanten von Schiffsmaschinen und -teilen und beliefert Kunden weltweit seit 2015. Mit Sitz in Bhavnagar, Gujarat, Indienhaben wir uns einen Ruf für die Bereitstellung hochwertiger Produkte und eines hervorragenden Kundendienstes erarbeitet. Unser Team aus hochqualifizierten Fachleuten arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die ihren individuellen Anforderungen entsprechen.
• Wir sind stolz auf unser Engagement für zeitnahen Service und Kundenzufriedenheit sowie auf unsere Entschlossenheit, die bestmöglichen Lösungen für die Schifffahrtsindustrie bereitzustellen. Unser umfassendes Produkt- und Leistungsangebot ist in der Branche unübertroffen und wir erweitern unser Angebot ständig, um den sich entwickelnden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. 
• Ob Sie Ersatzteile, Maschinen oder maßgeschneiderte Lösungen suchen, Aeliya Marine ist der Name, dem Sie vertrauen können. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, was wir für Sie tun können.

Arbeitszeit 

• Montag bis Samstag
• 9:30 bis 18:30 Uhr (IST)
• Wir arbeiten nicht an Sonntagen und indischen Feiertagen