Nacional EE. UU.

Plazos de entrega de 5 a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación incluido el seguimiento.

No disponible para apartados postales, APO/FPO, direcciones de territorio de EE. UU.

Internacional En todo el mundo

Desafortunadamente, esta opción no siempre es rastreable, sin embargo, ofrecemos un servicio garantizado a todos los clientes.

USPS Priority Mail International (7-14 días): Entrega más rápida y rastreable en su mayoría desde el momento en que sale de nuestro almacén hasta que llega a su puerta.

Recuerde que estos son días hábiles sin contar días festivos, despacho de aduana, etc.

Cluburban.com no es responsable de los cargos de aduanas/aranceles. Estos costos son determinados por su oficina de aduanas local. Club urban no puede determinar el costo de estos cargos por adelantado. Tratamos de minimizar el costo enumerando el valor mayorista de los productos en lugar del valor minorista.

* USPS cambió sus códigos de seguimiento de un número de LJ a un número de UA y, desde entonces, todos los paquetes se retrasan más de lo habitual, sin embargo, finalmente se entrega, pero demora un poco más de lo habitual. como vendedor de eBay de confianza, le pedimos que espere amablemente hasta recibir su pedido.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para devolver un artículo para un reembolso, reemplazo o cambio:
Busque el artículo en Mi eBay en Historial de compras y seleccione Devolver este artículo en el menú desplegable Más acciones. Seleccione el motivo de la devolución. Embale sus productos correctamente. Cualquier mercancía devuelta que no esté en su estado original no será aceptada. Escriba su nombre, su número de pedido y el número "RMA" en el exterior de su paquete para garantizar un tiempo de procesamiento correcto y rápido. Tenga en cuenta: es responsabilidad del cliente asegurarse de que el paquete se publique correctamente. Club Urban no es responsable de ningún bien que se pierda, dañe o robe durante el tránsito de vuelta a nosotros.
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Club Urbano Vuelve
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Desierto de Palma, CA 92211
Estados unidos

Debe devolver el artículo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la solicitud de la devolución. Es una buena práctica incluir información de seguimiento al devolver un artículo.
Una vez que el artículo haya sido aprobado para la reventa, haremos los cambios necesarios en el pedido, emitiremos reembolsos, créditos de la tienda, cambios, etc. Si desea cambiar un artículo por cualquier motivo, simplemente compre uno nuevo y devuelva el que no desea y emitiremos un reembolso completo.

NOTA: Devoluciones internacionales, considere el costo de devolución antes de enviarnos el artículo.

Autenticidad

"Le puedo asegurar que todos nuestros artículos son nuevos y se compraron directamente a los licenciatarios autorizados de la marca; puedo proporcionar una prueba de autenticidad cuando sea necesario. En algunos casos el producto puede no ser de la misma calidad que antes, esto sucede cuando la Marca opta por cambiar la fabricación a otra empresa o país. En este caso, podrías pensar que no es un original, pero te garantizo que lo es".
Sami Sert - CEO ClubUrban

Es posible que sepa que vendemos en línea desde 1999 con una calificación de comentarios perfecta de casi el 100%. Sin embargo, si no está satisfecho con la calidad del producto, tiene la opción de devolverlo dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo como se describe en nuestra política.

NOTA: La venta de artículos no autorizados, réplicas y falsificados es ilegal. También va en contra de la política del mercado. Los vendedores que no están seguros de la legalidad o autenticidad de sus artículos no pueden vender esos artículos. Esta política ayuda a proteger a los compradores de comprar mercancías ilegales y ayuda a los propietarios de derechos de propiedad intelectual a proteger sus derechos.

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