Elisabetta e Stevens

Collezioni

Puoi ritirare i tuoi acquisti eBay dal nostro showroom. Tuttavia, ti preghiamo di chiamarci prima perché vogliamo assicurarci che tu possa ricevere la nostra piena attenzione. Avrai bisogno della tua ricevuta e di un modulo di identità.

Dispacci

Le nostre ultime spedizioni durante la settimana sono il venerdì se ricevute entro le 10:00.

Gli ordini ricevuti successivamente verranno spediti il ​​lunedì.

Si prega di notare che non ci sono spedizioni o consegne durante il fine settimana o nei giorni festivi.

Se hai bisogno che il tuo ordine venga spedito con urgenza, ti preghiamo di contattarci tra le 22:00 e le 16:00 per discutere le opzioni.

Corriere

Riceverai un SMS o un'e-mail dal corriere che ti informerà dell'arrivo del tuo pacco.

Con questo servizio puoi autorizzare il corriere a lasciare il pacco presso un vicino o in un luogo sicuro? a tuo rischio.

Se nessuno è presente per ricevere il tuo pacco, verrà tentata una nuova consegna. È tua responsabilità essere presente per ricevere la tua merce.

Quando sono stati effettuati tentativi di consegna del pacco e tu non sei presente, verrà addebitato un costo di riconsegna.

Società di trasporti

Gli articoli pesanti più grandi saranno consegnati da un'impresa di trasporti su un servizio di pallet, che sarà consegnato al lato strada tramite una sponda idraulica.

Gli autisti subappaltatori vengono utilizzati e non sono obbligati a trasportare nulla dal pallet o trasportare oggetti nella tua proprietà.

L'azienda di trasporto ti contatterà direttamente per concordare con te una data di consegna.

È tua responsabilità essere presente per ricevere, controllare e firmare le tue merci. Le merci DEVONO essere controllate immediatamente davanti all'autista e firmate in buone condizioni. Questa è la tua opportunità per assicurarti di essere soddisfatto del tuo ordine.

In caso di problemi, per favore FIRMARE DANNEGGIATO poiché la firma invaliderà l'assicurazione. Chiamaci prima di restituire qualsiasi merce con l'autista.Nota la firma annullerà una successiva richiesta di risarcimento danni durante il trasporto, quindi è fondamentale controllare la merce in modo corretto prima di firmare.

Molto importante

È NECESSARIO presentarsi per ricevere la merce alla data concordata con l'azienda di trasporto. Se non sei presente, ti verrà addebitato un costo di riconsegna per la società di trasporto per riconsegnare la merce in un giorno specificato e concordato.

Acquirenti internazionali

Se applicabile, gli acquirenti internazionali sono responsabili delle tasse e dei dazi in relazione a qualsiasi acquisto, si prega di verificare con l'autorità competente nel proprio paese.

Supplementi

Highlands, Isole, Irlanda del Nord e località remote del Regno Unito potrebbero comportare un supplemento.

A causa della complessità delle tariffe di consegna dell'azienda di trasporto, questo pagamento verrà richiesto dopo l'acquisto poiché non conosceremo il costo del supplemento prima dell'acquisto. In caso di dubbio, chiamaci.

Fotografie e descrizioni

Tutte le fotografie e le descrizioni degli articoli sono indicative degli articoli inviati e tutte le misure/pesi sono approssimativi.

Anche i colori possono variare.

Gli oggetti in metallo si arrugginiscono o mostrano segni di ruggine a meno che non vengano trattati e mantenuti. Gli oggetti in bronzo richiederanno una pulizia e una ceratura periodica per mantenersi in buono stato, soprattutto se collocati all'esterno.

Resi

Assicurati che l'articolo sia avvolto nella sua confezione originale, che sia ben sigillato, inclusi i documenti originali o il numero d'ordine. 

I resi devono essere inviati tramite corriere con assicurazione valida in caso di danneggiamento.

Non vediamo l'ora di vederti nel nostro grande showroom pieno di meravigliosi articoli per la casa e il giardino.

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