Comefunziona la spedizione del mio prodotto?
Periprodotti più economici viene data la possibilità di scegliere traCorriere Espresso e Posta 1, cosa cambia?
èil metodo di spedizione rapido ed economico. Ha però lo svantaggiodi non poter essere rintracciato, sarà disponibile visualizzare solol'effettiva consegna (simile ad una raccomandata con ricevuta diritorno).
Inoltre,vistoil tipo di confezionamento (dettato dallo standard di PosteItaliane), sarà possibile spedire solo prodotti di ridottedimensioni.
Ipacchetti spesso non entrano nelle cassette postali più strette erimangono alla portata di tutti (è responsabilità del clienteritirare il pacco il prima possibile).
Itempi di consegna possono variare dai 3 ai 5 giornilavorativi.Scegliendo questo tipo di spedizione, l'acquirente siassume la responsabilità su ritardi di consegna e su eventualesmarrimento e danneggiamento del prodotto stesso.
èil metodo di spedizione più sicuro e veloce. Il costo dellaspedizione si intende per un solo oggetto. Acquistando più oggettipotrai risparmiare sulle spese di spedizione. Come ottenere glisconti sulla spedizione di più oggetti?
1) Acquista tutti glioggetti di tuo interesse senza pagarne nessuno.
2) Richiedici iltotale con un messaggio o per mezzo del modulo di pagamento.
3) Tiinvieremo il totale da pagare con il costo della spedizionescontato.A partire dal costo di spedizione più alto tra tutti iprodotti acquistati saranno aggiunti solo ed eventuali costisupplementari previsti per gli altri oggetti.
4) Procedere alpagamento
I tempi medi di consegna per l'Italia, sono di 24/48ore e di 72 per le isole, Sicilia, Sardegna e zone disagiate.
Latempistica è del solo viaggio e consegna escluso il tempo previstoper l'imballaggio che va sommato al tempo previsto dal corriere (max24 ore lavorative)
Ogni spedizione viene seguita da emailufficiali inviate dal corriere per tracking.
Iltracking è anche disponibile nella sezione Ordini di Ebay.
Incaso di assenza del destinatario viene inviata mail per ri-prenotarela rimessa in consegna in un giorno preferito, se entro 5 giorni nonviene ri-prenotata la rimessa in consegna il collo va in giacenza conaddebito di costi al destinatario.
Ilcorriere non effettua consegne il sabato e giorni festivi.
Uneventuale ritardo sarà attribuibile esclusivamente alla società dispedizione merce.
COSAFARE ALLA CONSEGNA DELCORRIERE:
Faremotutto il possibile per rendere sicure le spedizioni, in ogni caso ilcliente è tenuto a verificare semprequanto segue:
cheil numerodei colli indicatosulla lettera del vettore corrisponda a quelli effettivamenteconsegnati;
chei pacchi siano integrie non danneggiati;
chetutti ipacchi siano chiusi tramite il nastro adesivo BarbutoSrl,(facilmentericonoscibile dai loghi della nostra azienda) e che il nastro nonsia tagliato nè danneggiato.
Bisogna semprerifiutare pacchi visibilmente danneggiati esi consiglia di accettare, sempre, con "riservadi controllo" iprodotti ritenuti fragili.
Eventualicontestazioni vanno immediatamente segnalateal corriere,incaso contrario la merce si considera consegnata correttamente.
Incaso di dubbi, consigliamo di accettare la merce con "riservadi controllo" (l'autistache effettuerà la consegna è tenuto a dare ogni indicazioneeventualmente necessaria).
Ilconsumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfattodell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contrattostipulato, specificando il motivo.
entro14 giorni dicalendario dalla data di ricezione dell'ordine.
Ilrecesso dovrà essere manifestato nei termini di cui sopra, mediantela piattaformaebay
Allaricezione della richiesta di reso verrà inoltrato al cliente larelativa autorizzazione alla restituzione della merce.
Sempreentro il termine di giorni14 dovrannoessere restituiti/o al mittente-fornitore tutti i beniacquistati,integri, imballati nella loro confezione originaria ecompleti degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza e quindi inmodo che il prodotto/i sia/no nuovamente rivendibili.
Lespese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a carico e aresponsabilità del Cliente che non verrà risarcito dal venditorenel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati.
Saràinoltre necessario specificare sul pacco una dicitura contenenteil numerodi autorizzazione ebay.
Unavolta ricevuta la merce il venditore verificherà che le condizionidi questo rispettino le regole della modalità di reso e provvederàall'emissione dell'importo versato dal Cliente privodei costi di spedizione affrontatidal venditore per la spedizione del materiale, sempre tramite lapiattaforma ebay.