Zahlung

Es kann per Banküberweisung order per PayPal bezahlt werden.

(Der Versand wird immer nach Erhalt der Zahlung getätigt).

 Hinweis: Unmittelbar nach dem Kauf erhalten Sie eine automatische E-Mail, mit dieser E-Mail-Adresse sind Sie mit eBay verbunden, mit dem Sie alle Daten für die gewünschten Zahlung haben.

Versand

VERSANDMETHODEN: Standard Kurier / Express Kurier

PORTO UND VERPACKUNG: 9,99 € (für jedes Ausstiegsfenster)

Zeiten
Die Vorbereitungszeit für die Verpackung von Standard-Dachfenster dauert 3 Arbeitstage. Die Lieferung dauert 3-5 zusätzliche Werktage bei Versand per Express Kurier oder 5-6 Werktage beim Standard Kurier  (normalerweise verwenden wir den Standard Kurier, obwohl er ein wenig langsamer ist. Für den Transport von sperrigen und empfindlichen Gütern ist er definitiv zuverlässiger). Zusammenfassend dauert die Lieferung in der Regel 7-8 Werktage nach Zahlungserhalt.
Die Zeiten hängen von der Art der Lieferung (wir behalten uns das Recht vor, je nach Art, Größe und der Anzahl der bestellten Artikel zu wählen), und dem Bestimmungsort der Ware (einige Bereiche sind schwieriger zu erreichen).
Hinweis: Wir errinern Sie wenn die Bestellung Optionale und/oder maßgeschneiderte Oberlichter enthält die Vorbereitungszeit länger dauert.

Versicherung inklusive im Versand

Alle Lieferungen der Oberlichter sind im Versand versichert. Dieser Service beinhaltet keine zusätzlichen Kosten, und wird durch unsere Firma kostenlos angeboten.
Wir erinnern Sie daran um die Transportversicherung zu validieren ist es wichtig, bei Entgegennahme der Ware bei der Unterzeichnung des Dokuments vom Lieferant auf "Vorbehalt der Kontrolle" zu unterzeichnen, auch wenn die Verpackung sichtbar intakt ist. Nur auf dieser Weise, im Falle einer Beschädigung während des Transports können Sie vom Versicherungsschutz profitieren (wenn jedoch die Verpackung beschädigt ist oder Anomalien zu sehen sind muss es auf dem Dokument zum Zeitpunkt der Entgegennahme angegeben werden).
Hinweis: Alle Probleme, die durch den Transport verursacht wurden, müssen am Tag der Entgegennahme oder innerhalb der vorgesehenen gesetzlichen Fristen uns gemeldet werden. Gleichzeitig müssen Sie uns Bilder senden von jedem Produkt und Verpackung die Schäden aufweisen.

Checkpoint: Anweisungen die nach dem Kauf folgen

Wenn Sie einen Artikel gewählt haben, können Sie sofort über PayPal bezahlen oder per E-Mail den IBAN-Code anfragen, um die Zahlung über der Bank zu betätigen.

Nach der Bezahlung, um die Lieferzeit zu verkürzen, empfehlen wir Ihnen eine E-Mail an uns zu senden, um uns die Zahlungsmethode mitzuteilen die Sie verwenden haben. Auch die Angaben der Ware und den Namen des Auftraggebers.

Alle Einkäufe werden an die vom Kunden auf PayPal oder eBay registrierte Adresse verschickt  (außer es wird eine andere Adresse angegeben).
Wenn eine Rechnung benötigt wird, muss dies bei der Bestellung angegeben werden, inklusive aller Unternehmensdaten, ansonsten wird eine einfache Quittung erstellt, die nicht mehr änderbar ist.

Schließlich ist es empfehlenswert, wenn Sie uns eine Telefonnummer angeben um uns die Komunikation im notfall zu erleichtern.

Hinweis: im Falle der Versandhandel, wie im Mehrwertsteuerverordnung von Dekret 633/72, gibt
es keine Anforderung für die Zertifizierung durch die Ausstellung einer Rechnung oder Quittung. Deshalb, wenn wir nicht die Abrechnungsinformationen rechtzeitig erhalten, können wir die Ware ohne eine Steuerbeleg versenden.

Mehrwertsteuer von 22%

Bei den Preisen der Produkte in all unseren Angeboten ist die Mehrwertsteuer von 22% enthalten, wie es von der italienischen Mehrwertsteuer erforderlich ist.  (Wir stellen Rechnungen mit ausgewiesener MwSt separat).

Mehrwertsteuer an nicht steuerpflichtige innergemeinschaftlichen Marktteilnehmer (EU)

Wie im Artikel 41 D.L. 331/1993 vorgesehen, sind die Lieferungen von Gegenständen an Steuerpflichtige mit Wohnsitz in einem Staat der Europäischen Union, nicht in Italien steuerpflichtig. Daher stellen wir in diesen Fällen eine Rechnung ohne Angaben der Mehrwertsteuer aus.
Zu diesem Zweck hat das ausländische Unternehmen uns für die Abrechnung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben und andere notwendige Daten.

Wichtig: Die Zahlung muss von einem Konto das von der gleichen Firma angehört, vorgenommen werden.

Hinweis:  Für weitere Informationen bezüglich der Mehrwertsteuer für nicht steuerpflichtige, bitten wir Sie vor einem Kauf bei uns zu kontaktieren.

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, von jedem Vertrag zurücktreten, ohne jegliche Strafe und ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware.

Das Widerrufsrecht wird durch das Senden, innerhalb der vorgeschriebenen Frist, mit einer schriftliche Mitteilung per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an die physikalische Adresse des Lieferanten ausgeübt. Die Mitteilung kann auch innerhalb derselben Frist, per Telegramm, Telex, Fax gesendet werden, vorausgesetzt, es wird durch das Einschreiben mit Empfangsbestätigung innerhalb von 48 Stunden bestätigt.

Das Widerrufsrecht beinhaltet:

• • Rücksendung des Produkts über den Versand (Die Versandkosten übernimmt der Käufer).
•  • Die Rückkehr des Produkts im ursprünglichen Zustand.
•  • Die Angabe der Liferzeit des Produkts.
• • Die Rückerstattung des gekauftem Produktes (innerhalb der vom Gesetz vorgeschrieben Frist).
•  • Keine Strafgebühren bezahlen (wenn das Produkt intakt ist).
•  • Wenn das Produkt nicht im Anfangszustand und Schäden oder Fehlende Teile vorweist, und den Weiterverkauf beeinflussen, wird nicht der gesamter Preis erstattet, sondern nur teilweise und im Ermessen des Verkäufers ermittelt.

Bitte beachten Sie: Das Widerrufsrecht gilt nicht  für maßgeschneiderte Produkte oder Produkte die mit verschiedenen Zubehör nach Kundenwunsch angepasst wurden.

Privacy

Bitte beachten Sie, dass die persönlichen Daten nur für administrativen oder  Versand Zwecken verwendet werden.
Auf keinen Fall werden die Daten für eigene Zwecke verwendet oder an dritte weitergeleitet.