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Garanzia e recesso

Gli acquisti effettuati sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22-05-1999, dettata in materia di contratti a distanza, nel caso in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dei locali commerciali.

Garantiamo tutti i prodotti acquistati, pertanto al momento della consegna della merce ordinata non dimenticate di verificare queste semplici cose:

Numero di colli consegnati corrispondenti al documento di trasporto
Che l'imballo sia integro al ritiro

Eventuali danni o mancanza di colli deve essere subito comunicata al corriere
Il cliente può quindi avvalersi del diritto di recesso restituendo la merce e ottenendo il rimborso di tale materiale. Cosa fare per avvalersi del diritto di recesso:

- Per ottenere il rimborso il cliente deve comunicare entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce di volere avvalersi del diritto di recesso, dovranno inoltre essere indicate le motivazioni della volontà di restituzione.
- Previ accordi, il cliente dovrà restituire a proprie spese entro 14 giorni il materiale nelle condizioni originali, tramite corriere o pacco postale tracciabile (pacchi inviati in contrassegno, porto franco o porto assegnato non saranno accettati).

-Il rimborso verrà versato per la sola merce (le spese di spedizione non sono incluse) e secondo la modalità concordata entro 5 giorni dalla data di ricezione del pacco restituito.

Indirizzo a cui spedire il reso:

New garden sas di Prini Lorenzo & C.
Via Vallicella N° 145
Ficarolo (Ro) 45036
N. telefonico :0425 727520