Die
EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche
Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die
Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung
zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform
finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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