Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind seit 18.09.2015 Mitglied der Initiative FairCommerce. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de