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König & Meyer Produkte haben eine 5-Jahres-Garantie

König & Meyer ist seit mehr als 70 Jahren in der Musikwelt ein Begriff für durchdachtes Zubehör in hervorragender Qualität. Die Produktqualität äußert sich vor allem in einem guten Design, in hoher Funktionalität und in erstklassigen Materialien. Ausgereifte Produktionsprozesse und qualifizierte Mitarbeiter sorgen dafür, dass jedes Produkt in bester Qualität pünktlich geliefert wird.

Sollte trotzdem einmal etwas zu beanstanden sein, bieten wir Ihnen den folgenden Service an.

Im Garantiefall können Sie das Produkt direkt bei uns reklamieren. Ein Kaufbeleg ist mit dem reklamierten Produkt vorzulegen. Bitte schicken Sie keine Produkte direkt an König & Meyer. Wir werden mit König & Meyer bei einer berechtigten Reklamation entscheiden, ob das Produkt nach unserer Wahl kostenlos repariert oder umgetauscht wird (ggf. auch durch ein Nachfolgemodell).

Von der Garantie ausgenommen sind gem. König & Meyer: 

• Leuchten, Leuchtmittel und Batterien
• Produkte, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen, sowie
• Mängel am Produkt, die auf Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, anomale Umweltbedingungen, sachfremde Betriebsbedingungen, Überlastung oder mangelnde Wartung oder Pflege zurückzuführen sind.
• Mängel am Produkt, die durch Verwendung von Zubehör-, Ergänzungs- oder Ersatzteilen verursacht wurden, die keine Originalteile sind.
• Produkte, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden.
• Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Produkts unerheblich sind.

Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die Garantiefrist für das Produkt weder verlängert noch erneut in Gang gesetzt.