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INFO E SUPPORTO TECNICO
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FATTURAZIONE
Se si desidera FATTURA del prodotto acquistato, si prega appena effettuato il pagamento , di contattarci e fornire i dati anagrafici completi di codice fiscale. Per le aziende specificare Ragione sociale completa di partita iva. Se non riceviamo nessuna comunicazione, verra?rilasciato scontrino fiscale, con un dettaglio ordine allegato. IMPORTANTE : COMUNICARE SEMPRE UN RECAPITO TELEFONICO.
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Con questo metodo di pagamento I tempi per l'accredito sul conto variano da 3/4 giorni lavorativi, si prega d' indicare il riferimento d'ordine e il nickname nella causale, l'ordine viene evaso solo dopo l'avvenuto accredito sul C/C. Riceverete tutti i dettagli e i dati del Bonifico automaticamente completato l'ordine e il checkout.
CONTRASSEGNO
Pagherete alla consegna la somma dovuta, per questo tipo di pagamento il costo del servizio subisce un aumento descritto nelle spese di spedizione, per acquisti sopra i 200, 00 Eur il costo del contrassegno è del 3% del valore acquistato. Per questa modalità E' OBBLIGATORIO FORNIRE UN CONTATTO TELEFONICO, il cliente deve avere almeno 3 Feedback positivi.
SPEDIZIONE
Le consegne vengono effettuate con corriere espresso, di norma il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento, salvo nei casi dove specificato diversamente nell'inserzione. I tempi di consegna variano dalle 24 alle 48 ore,( in alcune località: Isole,isole minori, Calabria e località disagiate , fino a 72 ore) questo tipo di spedizione veloce e sicura, è presente su tutte le nostre inserzioni.Gli ordini effettuati il venerdi, verranno spediti il lunedi successivo, in quanto il sabato e domenica i corrieri non effettuano nè ritiri nè consegne.
Potete scegliere se assicurare il pacco, con un costo aggiuntivo descritto nelle opzioni della spedizione, Copre un valore fino a 1500,00 EUR.
Per alcuni articoli, di un certo valore, vi offriamo l'assicurazione compresa nel prezzo.
Per la spedizione è richiesto OBBLIGATORIAMENTE un contatto telefonico ed e-mail , NON saranno evasi ordini se non è stato comunicato un numero di telefono, potete comunicarcelo alla fine del ceckpoint oppure via email o messaggio.
Il codice per tracciare la spedizione vi viene inviato contestualmente alla partenza del pacco.
Ogni ritardo nella consegna da parte del corriere non è imputabile a AGRI-EMME-SHOP. In caso di mancata ricezione del pacco nei termini previsti contattateci (0721/895401) o per mail a: agrimetauro@libero.it
SUPPLEMENTI
Per le spedizioni verso SARDEGNA, SICILIA, CALABRIA , ISOLE MINORI E LOCALITA' DISAGIATE, viene applicato un supplemento(si applica anche sulle inserzioni con spedizione gratuita) che deve essere richiesto prima del pagamento. Per località disagiate vengono intesi tutti quei CAP, situati in zone più difficili da raggiungere isole minori, Laguna Veneta, passi di montagna,ecc.),per il quale il corriere ci richiede un costo supplementare di spedizione. Prima di effettuare l'acquisto siete pregati di contattarci per dettagli sulle spese
CONSEGNA
AL MOMENTO DELLA RICEZIONE DEL PACCO:
VERIFICARE SEMPRE CHE ESTERNAMENTE IL PACCO
SIA INTEGRO E SIGILLATO,
IN CASO CONTRARIO ACCETTARE IL PACCO SOLO
CON RISERVA DI CONTROLLO, FIRMANDO IL DOCUMENTO.
ALTRIMENTI SI PERDE IL DIRITTO DI CONTESTAZIONE, E NON POTREMMO RIMBOSARVI.
SE IL PACCO RISULTA EVIDENTEMENTE DANNEGGIATO, RIFIUTATE LA CONSEGNA .
CONDIZIONI E GARANZIA
Tutti i nostri prodotti godono di garanzia 24 mesi(se trattasi di prodotti che per legge godono di garanzia ), pertanto se si riscontrano difetti di fabbricazione o altro il prodotto verrà prontamente sostituito senza alcuna spesa da parte dell'acquirente.
La garanzia non è valida su prodotti dove il danno è stato provocato per cadute accidentali o non corretto utilizzo dello stesso, non si applica alle parti soggette ad usura specificate dal costruttore.
DIRITTO DI RECESSO
L?acquirente puo?avvalersi del diritto recesso Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 inviandocicomunicazione mezzo mail a: AGRIMETAURO@LIBERO.IT
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L?acquirente è tenuto a restituire a proprie spese la merce.
Tale diritto puo? essere esercitato solo se l?oggetto non risulta usato o danneggiato, deve essere restituito nel suo imballo originale completamente integro, sigillato, dotato di tutte le parti e accessori che lo compongono; pena la decandenza del rimborso. Dopo aver effettuato le opportune verifiche presso il nostro centro ,rimborseremo il cliente a mezzo paypal o bonifico bancario.
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