Pago

Se requiere el pago inmediato al seleccionar "Cómpralo ahora" o al pagar a través del carrito. 

Estamos orgullosos de aceptar las principales tarjetas de crédito. Además, también aceptamos pagos a través de cuentas de PayPal en EE. UU. PayPal también le permite pagar con una de las principales tarjetas de crédito o mediante transferencia directa desde sus cuentas bancarias. 

Estamos legalmente obligados a cobrar impuestos sobre las ventas en aquellos estados y localidades donde mantenemos una presencia física (nexo). El monto aplicable del impuesto sobre las ventas cargado a un pedido se calculará en función de las leyes de impuestos sobre las ventas locales y estatales del destino del envío.

¡Gracias por comprar con nosotros en eBay! 

  Cada artículo enviado fuera de nuestro almacén está totalmente asegurado por UPS o USPS. Los pedidos fuera de los 48 estados continentales pueden requerir un servicio aéreo al día siguiente o al segundo día. La dirección APO o FPO requiere la opción de envío del servicio postal de los Estados Unidos (USPS). Todos los artículos se envían asegurados. La información de seguimiento de paquetes está disponible en línea en UPS. APO o FPO exigen estrictamente que enviemos a través del Servicio Postal de EE. UU.


TIEMPOS DE ENTREGA ESTÁNDAR Y TERRESTRE

Su pedido se procesará durante el horario comercial normal. Seleccione la opción Postal de los Estados Unidos para direcciones APO y FPO.
• Los plazos de envío aéreo y terrestre son solo en días hábiles y excluyen fines de semana y / o feriados. Por ejemplo: envía un paquete el lunes que tarda 2 días hábiles en llegar. Si el paquete no se encuentra, UPS y USPS procesarán una reclamación por el paquete. Las reclamaciones pueden tardar dos semanas en procesarse. Cuando el transportista reclame la responsabilidad por la pérdida o daño de sus artículos enviados, se emitirá un reembolso del seguro a Ideal Fashions y se enviarán los artículos de reemplazo. Si el (los) artículo (s) ya no está disponible y no se desea un artículo similar, Ideal Fashions con gusto le reembolsará su pago original.

Si hay alguna discrepancia notable con su artículo cuando se recibe su pedido, o si el artículo es diferente al pedido, comuníquese con Ideal Fashions dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su envío para hacer las correcciones. Si el artículo recibido es diferente al pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido. Las discrepancias de productos que no se notifiquen a Ideal Fashions dentro de los 5 días pueden no ser reemplazadas. Si su artículo está defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su envío. Tenga en cuenta: Los errores en la representación descriptiva, tipográfica, de precios y / o de imagen están sujetos a corrección.

Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Los artículos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben recibirse en nuestro almacén e inspeccionarse antes de que se pueda procesar un reembolso. Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito a su método de pago original. Permita hasta 72 horas hábiles para el procesamiento del reembolso.

Requisitos de elegibilidad:

1. El artículo debe devolverse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
2. Se debe presentar un recibo o comprobante de compra o acompañar al artículo devuelto,
3. El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió, y
4. El artículo debe estar en su embalaje original.

Cualquier intento de devolución que no cumpla con los criterios anteriores se devolverá al cliente con una carta explicativa.


REEMBOLSOS TARDÍOS O FALTADOS

Dependiendo de su institución bancaria, en algunos casos, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente en su cuenta. Si ha sido aprobado para un reembolso pero aún no ha recibido un crédito, comuníquese primero con su institución bancaria y / o compañía de tarjeta de crédito. Posteriormente, si aún no se aclara el estado de su reembolso, comuníquese con el servicio de atención al cliente.


REEMPLAZO DE ARTÍCULOS DEFECTUOSOS

Los artículos defectuosos pueden ser reemplazados sin costo para el cliente dentro de una semana de la entrega. Una vez recibido, se tomará una determinación si el artículo es elegible para reemplazo o si se deben realizar reparaciones. Empaque el producto en su embalaje original y envíelo por correo en una caja resistente para asegurarse de que el producto se devuelva sin daños. 
3.  
4. Recuerde solicitar su número de seguimiento.
5. Tu nombre,
2. Número de teléfono preferido
5. Dirección de correo electrónico
6. Comprobante de compra
7. Ej: Moda ideal - Devoluciones, RMA # 123456
Incluya su nombre en la dirección de devolución en el exterior del paquete.

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En Ideal Fashions, nos comprometemos a brindarles a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en línea posible. 

Esto incluye el compromiso de brindar un excelente servicio al cliente, incluso después de que se haya entregado su pedido. 

No dude en enviarnos cualquier pregunta o consulta sobre su pedido enviándonos un mensaje a través del sistema de mensajería de eBay.

Nuestro departamento de servicio al cliente responderá a los mensajes de eBay en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes, de 9:00 a. M. A 5:00 p. M. EST. 

Envíenos un mensaje que contenga los siguientes identificadores de pedido para que podamos atender su solicitud de una manera más eficiente y oportuna:

- Tema
- Número de artículo de eBay, p. ej.) Valor numérico de 12 dígitos - 123456789123
- Su ID de comprador de eBay