Informazioni sulla gestione degli ordini:
Evasione ordini
I prodotti vengono imballati e spediti entro le ore 10.00
Oltre questo orario l'ordine partirà il giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
Con corriere espresso, tracciata (Italia): massimo 2 giorni lavorativi
Con corriere espresso, tracciata (Europa): massimo 5 giorni lavorativi
Con spedizione lenta e non tracciata (laddove presente tra le opzioni di spedizione): circa 14 giorni lavorativi (in quanto non tracciata non possiamo offrire informazioni certe e garantite. Quindi il pacco viaggerà esclusivamente a rischio del cliente)
Visualizzazione tracking
Il corriere espresso utilizzato è Bartolini.
Il codice fornito è l'id collo cliente. Per la visualizzazione seguire la seguente prassi:
andare su brt.it --> Porre la spunta su "Ricerca con altre opzioni" e cliccare su Cerca --> inserire il codice nella voce "id collo cliente" e cliccare su "Ricerca".
Contattando il venditore è possibile ricevere il semplice tracking.
Acquisti multipli
In occasione di acquisti multipli invitiamo a richiedere il totale tramite la seguente prassi:
1. Effettuare gli acquisti che si desidera senza fare alcun versamento;
2 A fine sessione acquisti richiedere il totale tramite l'apposito comando ebay o un semplice messaggio privato;
3. In risposta invieremo il totale con le spese di spedizione ridotte ad un'unica tariffa:
4. Ricevuto il totale sarà possibile completare l'ordine col pagamento.
Gli ordini effettuati e completati senza la relativa richiesta di totale non saranno oggetto di alcun rimborso spedizione.
Metodi di pagamento
Paypal
Bonifico
Contrassegno (a differenza delle altre modalità di pagamento il contrassegno prevede una maggiorazione di € 5).
Avviso alla Consegna
Al momento della consegna controllare il pacco. Qualora il pacco, o il prodotto, presenti danni o ammaccature deve essere accettato con RISERVA.
In caso di contestazioni prive di Riserva non vi saranno rimborsi o sostituzioni.