Nous acceptons les paiements uniquement via Pay Pal
À la réception du colis, il est nécessaire de vérifier l'état de celui-ci, l'emballage doit être correctement fermé et ne pas présenter de signes évidents de chocs ou de dommages.
Sinon, il est probable que le colis ait été ouvert ou ait subi des dommages pendant le transport.
De cette façon, en cas de marchandises manquantes ou endommagées, il sera possible de porter plainte auprès du transporteur pour obtenir un remboursement.
Nous réitérons donc l'importance de bien vérifier l'intégrité de l'emballage à la réception.
Veuillez demander le montant au moment du paiement ou contactez-nous pour plus d'explications.
L'achat de nos produits sur eBay est configuré comme une vente à distance, dont la réglementation est codifiée dans le DL n. 185 de 1999 complété par le décret législatif no. 70 de 2003 et ses modifications ultérieures.
Conformément au DL susmentionné et en particulier à l'art.
Cette page informe également le client de l'existence du droit de rétractation tel que codifié à l'art. 5 du décret législatif 185/1999, pour l'exercice duquel une communication écrite est requise par lettre recommandée dans les 10 (dix) jours à compter de la réception de la marchandise. La violation ou l'insuffisance de ce qui précède invalide le droit de rétractation et rend impossible le remboursement du client.
1) Les produits que vous avez achetés ne correspondent pas à ce que vous souhaitez ?
Vous pouvez nous le retourner au plus tard 14 jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise dans les conditions suivantes :
Envoyez-nous un email à notre adresse en indiquant les raisons et/ou problèmes rencontrés lors de votre achat.
Une fois vos raisons vérifiées par notre personnel, vous recevrez une confirmation de retour.
Une fois le retour approuvé, insérez les produits à retourner intacts et dans leur emballage d'origine avec tous leurs accessoires, divers manuels et tous les composants présents dans l'emballage d'origine ;
Envoyez le tout dans les 14 jours, à compter de la date de réception de la marchandise, à notre adresse Via Epitaffio 56 Parco Sereno Viale F Giugliano in Campania 80014 (NA)
Une fois l'intégrité du produit vérifiée, un remboursement sera effectué via paypal.
1) Les frais de transport ne sont pas remboursés et tous les frais et risques résultant des opérations de transport pour le retour des produits sont à la charge exclusive du Client.
Acceptation des conditions de vente :
Les achats effectués dans notre boutique eBay, complétés en cliquant sur "acheter maintenant", impliquent l'acceptation des règles énumérées ci-dessus. Dans la description de chaque produit proposé à la vente, il sera fait référence à cette page pour la bonne information du consommateur conformément à l'art. 4 du décret législatif 185/1999.