Modes de livraison - Économiser sur les frais de livraison
Tous les articles seront automatiquement associés afin d'offrir des frais de livraison au plus bas (selon le poids des produits et la destination), si tel n'est pas le cas, vous pouvez nous contacter directement en cliquant sur "Demander le total" avant de valider le paiement de la commande. En général vous ne paierez qu'une seule fois les frais de livraison.
Toutes nos commandes sont préparées rapidement après la réception du paiement et expédiées en toute sécurité avec numéro de suivi.
- Livraison sécurisée contre signature
Afin de veiller à ce que votre commande arrive en parfait état nous l'emballons soigneusement de façon neutre pour un maximum de discrétion. En outre, tous nos envois sont expédiés avec numéro de suivi pour une livraison sécurisée contre signature du destinataire.
Lors de la préparation de la commande nous vérifions systématiquement l'état des articles: nous vérifions que rien ne soit cassé et que toutes les pièces soient bien présentes afin d'éviter d'éventuelles réclamations. Nous marquons également invisiblement tous les produits et toutes les différentes pièces au moment de l'envoi, afin d'éviter toute fraude.
N'oubliez pas d'inspecter le colis au moment de sa livraison lorsque vous le recevez. Si vous constatez des dommages au niveau de l'emballage ou du paquet, n'hésitez pas à le faire noter sur le bordereau de livraison du transporteur et de nous en informer immédiatement par email afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Un recours n'est possible auprès du transporteur que si le client émet des réserves sur le bordereau de livraison.
Nous travaillons avec Chronopost et Colis Privé, leaders français de la livraison express, pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.
- Chronopost (Chrono 18) - Livraison le lendemain avant 18h à votre domicile. Vous serez averti par email et SMS.
- Chronopost (2Shop) - Livraison en 2 à 3 jours dans le Point Relais de votre choix. Vous serez averti par email et SMS.
- Colis Privé - Livraison en 2 à 3 jours à votre domicile.
- Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Hollande, Italie, Luxembourg et Portugal
Nous travaillons avec Chronopost, Spring et Delivengo, leaders en Europe, pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.
- Delivengo // Spring - Livraison en 3 à 5 jours à votre domicile.
- Chronopost (Classic) - Livraison en 2 à 3 jours à votre domicile.
- Chronopost (Express) - Livraison en 24h à votre domicile (pour les commandes passées avant 12h00, heure d'Europe centrale (CET)).
- Reste de l'Union Européenne
- Delivengo // Spring - Livraison en 3 à 5 jours à votre domicile.
- Chronopost (Classic) - Livraison en 2 à 3 jours à votre domicile.
Nous expédions également la plupart des articles dans le reste du monde:
Le passage des douanes peut prendre parfois plusieurs semaines, malheureusement c'est un facteur que nous ne pouvons pas contrôler, mais dans la plupart des cas le colis est libéré rapidement et est livré au client. Attention: les coûts possibles de l'administration douanière et fiscale sont à la charge de l'acheteur et seront à payer au transporteur à la livraison. Nous ne marquons pas nos articles avec des prix inférieurs à ceux facturés ou avec une mention "cadeaux": ces actions sont interdites par la loi internationale.
- Delivengo // Spring - Livraison en 10 à 15 jours à votre domicile.
- FedEx® Connect Plus - Livraison en 5 à 7 jours à votre domicile.
- UPS Standard® - Livraison en 5 à 7 jours à votre domicile.
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