Cette étude vise à identifier les options thérapeutiques utilisés par les habitants de Bukavu, analyser les itinéraires thérapeutiques des ménages, identifier les déterminants de l'utilisation de l'automédication, de la médecine moderne, de la médecine traditionnelle et de la prière thérapeutique, et analyser les dépenses liées au coût de soins de santé. L'automédication était la première option la plus largement utilisée (44%), suivie respectivement de la médecine moderne (36,4%), médecine traditionnelle (14,4%) et la prière (5,2%). La médecine traditionnelle comme une option thérapeutique initiale représentait moins de 15% des ménages. Bien que la médecine moderne ne soit pas l'option thérapeutique initiale des ménages, il est le dernier recours de plusieurs patients. Les itinéraires thérapeutiques des ménages dans cet environnement urbain sont complexes; les gestionnaires de la santé devraient essayer de composer avec cette réalité. Enfin, notre étude indique que les patients pauvres sont confrontés au même niveau des paiements des coûts de soins que les riches, d'où la nécessité d'un meilleur équilibre des mécanismes de financement des soins de santé.

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