Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro catalogo. Pertanto, ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza preavviso alcuno. Le immagini relative agli articoli sono indicative, le caratteristiche degli oggetti consegnati possono risultare leggermente differenti dalle foto presentate in catalogo.

Disponibilità Prodotti

I prezzi dei prodotti esposti sono I.V.A. inclusa.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Informativa sulla Privacy

Con riferimento a quanto previsto del D.lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, desideriamo con la presente informarvi che i dati personali da voi forniti, ovvero registrazioni e/o acquisiti nell'ambito della nostra attività , possono formare oggetto di trattamento con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra richiamata, per le finalità istituzionali della nostra attività.

Modalità di pagamento

Il pagamento deve essere effettuato entro e non oltre 3 giorni dall'acquisto dei prodotti.
Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:

- PayPal o Carta di credito

- Bonifico Bancario

- Contrassegno

In caso di acquisto riceverai un messaggio di posta elettronica con tutte le istruzioni relative al pagamento dell'oggetto. In caso di mancato pagamento dal 4° giorno apriremo una procedura per ONP (offerente non pagante) e dal 7° la chiuderemo con segnalazione di oggetto non pagato e rimetteremo in vendita il prodotto.

Spedizioni espresse ed anonime

Grazie all'esperienza ormai affermata nel settore del commercio online, l'Azienda oggi si avvale dei migliori corrieri nazionali ed internazionali per le sue spedizioni. In base al luogo di destinazione dei colli, scegliamo la migliore soluzione sul mercato per assicurarvi sempre un servizio impeccabile e quanto più veloce possibile. Tutte le nostre spedizioni sono discrete ed anonime. Non c'è alcuna indicazione o riferimento al contenuto del pacco nè al sexyshop.

Corriere Espresso GLS - Tracciabile (Questo servizio impiega 24/48 ore per la spedizione in tutta Italia ad eccezione delle isole minori per le quali è prevista la consegna in 3-5 giorni lavorativi)

Corriere Espresso BRT - Tracciabile (Questo servizio impiega 24/48 ore per la spedizione in tutta Italia ad eccezione delle isole minori per le quali è prevista la consegna in 3-5 giorni lavorativi)

Corriere Espresso UPS - Tracciabile (Questo servizio impiega 3-5 giorni lavorativi circa in tutta Europa e 3-7 giorni lavorativi per il resto del mondo).

Corriere Espresso DHL - Tracciabile (Questo servizio impiega 3-5 giorni lavorativi circa in tutta Europa e 3-7 giorni lavorativi per il resto del mondo).

Il codice del consumo (d.lgs.206/05), agli articoli dal 128 al 135, regola la garanzia legale sui beni di consumo venduti ai consumatori al di fuori dei locali commerciali. Tale garanzia di legge copre tutti i vizi di produzione e di conformità presenti sui beni di consumo acquistati dai consumatori per due anni. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Recesso integrale della merce:

Si può recedere senza penalità e senza dare alcuna giustificazione, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data dell'acquisto della merce, comunicando la volontà di recedere a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo: SangiShop di Giovanni Luca Andrea Santi, via Carlo Cattaneo 21, 80128 Napoli - Italia oppure tramite posta elettronica all'e-mail info@italiansexyshop.com, purché tale comunicazione sia confermata dall'invio di raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo sopra menzionato entro le 48 (quarantotto) ore successive o tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail info@italiansexyshop.com.

Ricorda sempre di conservare la fattura e la lettera di vettura del pacco spedito da Italian Sexy Shop, perché questa documentazione ti sarà richiesta al momento della restituzione della merce.

Procedura di recesso merce:

Hai a disposizione una delle seguenti opzioni:

- Rimborso totale della merce;

- Nota di credito da utilizzare per un ordine futuro.

Se richiedi un rimborso (pari al valore della merce correttamente restituita) questo verrà effettuato in base alla modalità di pagamento da te scelta: bonifico bancario, PayPal. Le uniche spese da sostenere da parte tua sono quelle per la spedizione del prodotto. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

- assenza di elementi integrati nel prodotto (accessori, batterie, cavi, custodie, manuali d'istruzione, etc);

- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Il trasporto e l'eventuale diritto di contrassegno non verranno rimborsati.

Come preparare il pacco per la restituzione:

Rispedisci la merce assieme alla copia della fattura e la lettera di vettura tramite pacco ordinario al seguente indirizzo:
SangiShop di Giovanni Luca Andrea Santi, via Carlo Cattaneo 21, 80128 Napoli

Recesso parziale:

Nel caso in cui il recesso riguardi una parte degli articoli ordinati, puoi seguire la stessa procedura sopra descritta. Non si applica il diritto di recesso per la vendita di:

- beni confezionati su misura o personalizzati;

- capi di abbigliamento, nonché abbigliamento intimo non indossati;

- oggetti e accessori il cui uso prevede il contatto con secrezioni e mucose (per esempio ball gags, dildo, vibratori, etc) non utilizzati;

- articoli in offerta e fine serie.

Cambio merce:

Puoi cambiare in tutta tranquillità la merce da te acquistata, tutta o in parte. Potrai sostituire l'articolo con una taglia differente o addirittura con un prodotto completamente diverso! I motivi per la sostituzione della merce possono essere diversi, questi vengono gestiti in diversi modi con addebito di spese di spedizione. Sostituzione per i seguenti motivi:

- L'articolo è da sostituire nella taglia;

- L'articolo è stato acquistato erroneamente;

- Si vuole sostituire l'articolo con altra merce;

- Ricorda sempre di conservare la fattura e la lettera di vettura del pacco;

- Anticipa la tua richiesta via e-mail.

Rispedisci la merce da cambiare assieme alla copia della fattura e la lettera di vettura tramite pacco ordinario al seguente indirizzo:
SangiShop di Giovanni Luca Andrea Santi, via Carlo Cattaneo 21, 80128 Napoli – Italia.
In caso di merce difettosa, aggiungi nel pacco la descrizione dettagliata del difetto riscontrato. Puoi scegliere di ricevere lo stesso tipo di articolo oppure una delle seguenti opzioni di compenso:

- Rimborso totale della merce;

- Nota di credito da utilizzare per un ordine futuro.

Se richiedi un rimborso (pari al valore della merce correttamente restituita) questo verrà effettuato in base alla modalità di pagamento da te scelta: bonifico bancario, PayPal. Le uniche spese da sostenere da parte tua sono quelle per la spedizione del prodotto. Gli articoli richiesti in sostituzione, verranno inviati una volta ricevuto il prodotto difettoso e verificatane la conformità, senza ulteriori spese di spedizione solo se:

- L'articolo consegnato non è conforme all'ordine;

- L'articolo consegnato è difettoso (indicare il difetto riscontrato).

Non si applica il diritto di conformità per la vendita di:

- beni confezionati su misura o personalizzati;

- capi di abbigliamento, nonché abbigliamento intimo non indossati;

- oggetti e accessori il cui uso prevede il contatto con secrezioni e mucose (per esempio ball gags, dildo, vibratori, etc) non utilizzati;

- articoli in offerta e fine serie.