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- Spedizione e Imballaggio
Imballaggio e processo d'ordine: Tutti gli ordini SALDATI entro le ore 12:00 vengono processati e spediti lo stesso giorno lavorativo d'acquisto se la merce è disponibile presso il nostro magazzino. Tutti i nostri pacchi vengono evasi con corriere espresso (SDA, GLS) dalLunedì al Venerdì in genere entro le ore 15:00. Tutti gli articoli vengono controllati e imballati accuratamente dal nostro personale prima di essere dati in carico al corriere. Qual'ora riceveste un collo visibilmente danneggiato prego di farlo presente al corriere firmando con opzione: RISERVA DI CONTROLLO, questa procedura è indispensabile in caso venga autorizzato un risarcimento.
Assicurazione: Il servizio di assicurazione del pacco è facoltativo ed ha un costo che varia in base al valore della merce spedita. Circa 7,00 Euro di supplemento sul costo della spedizione effettivo al momento dell'acquisto.
Consegna della merce: I corrieri consegnano dal Lunedi al Venerdi. E' possibile anche il ritiro presso il fermo deposito del corriere contattandoci. Il sabato non sono previste consegne tranne in alcuni casi ove è possibile fare il ritiro presso il fermo deposito nella filiale più' vicina.
Contatto telefonico corriere: Il corriere non è obbligato a contattare telefonicamente il destinatario e in caso di assenza, solitamente, viene lasciato un avviso per poi riprovare la consegna. Al ritrovo dell'avviso, il cliente può contattare il corriere seguendo le istruzioni riportate dallo stesso. Il corriere riprova la consegna 1/2 volte. N.B. Indicazioni precise del luogo di consegna, soprattutto dove ci sia qualcuno sempre presente per ricevere la spedizione durante l'orario di consegne, permette una spedizione rapida e precisa.
Costo spedizione Nazionale e Isole Minori: Il costo delle spedizioni varia a seconda della destinazione in Italia ed in base alla dimensione (rapporto peso/volume) e peso effettivo dei prodotti. I prezzi riferiti all'inserzione fanno riferimento esclusivamente a Spedizioni Nazionali (Italia), eccetto Sicilia, Sardegna, Calabria, Isole Minori e Venezia. (continua..) ..Per spedizioni in zone considerate, dal nostro corriere, remote e per le isole minori verranno applicate tariffe diverse con un sovrapprezzo di 1 Euro, oltre i 3 kg, dal prezzo di spedizione indicato nell'inserzione.
Costo spedizione Internazionale (International Shipping): Il prezzo per le spedizioni Internazionali varia a seconda della zona in cui si intende ricevere l'oggetto. Il cliente è tenuto a contattarci per avvalersi delle informazioni necessarie per il pagamento della spedizione, fornendo l'indirizzo preciso della località in cui desidera ricevere la merce.
(The price for International shipments varies depending on the area in which you intend to receive the item. The customer is required to contact us to make use of the information necessary for payment of the shipment, providing the precise address of the place where he wishes to receive the goods.)
Tempi di consegna: I tempi di consegna in Italia sono indicativamente 24/48 ore da quando il corriere ritira la merce presso il nostro deposito. Per le località disagiate e le Isole Sicilia, Sardegna, alcune zone della Calabria, Isole Minori e Venezia la spedizione può avvenire anche in 72 ore. I tempi di consegna specificati da eBay possono comunque variare a seconda della disponibilità della merce a magazzino, per urgenze vi preghiamo di contattarci senza impegno con una chiamata, messaggio eBay o via mail per ricevere informazioni dettagliate sulla disponibilità reale degli articoli.
- Metodi di Pagamento
PAYPAL: Immediato, sicuro e gratuito. Potete pagare tramite il vostro fondo PAYPAL, la vostra carta prepagata, la vostra postepay o carta di credito. L'indirizzo di spedizione deve sempre coincidere con l'indirizzo di Paypal, per questo non effettuiamo cambi di indirizzo una volta confermato l'ordine e pagato.
Carta di credito/Prepagata/Postepay: Selezionando Paypal potete procedere al pagamento anche senza essere registrati.
Bonifico Bancario: Accettiamo bonifici bancari nazionali, una volta effettuato l'ordine richiedeteci le coordinate bancarie per procedere con il pagamento dell'importo. L'articolo verrà evaso SOLO una volta ricevuta la contabile sul nostro c.c. (solitamente 1/2 giorni lavorativi)
-Condizioni Generali e Diritto di Recesso
Disponibilità prodotti: Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili, in tal caso l'acquirente verrà avvisato entro le 48h lavorative e avrà totale diritto di scegliere se attendere in base alle tempistiche comunicate o annullare l'ordine. Nel caso in cui l'articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare l'acquisto riaccreditando gli importi eventualmente versati.
Informazioni Tecniche: Le informazioni tecniche inserite, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel catalogo fornitoci. Pertanto, ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti presenti nel nostro catalogo online, anche senza alcun preavviso. Le immagini relative agli articoli sono sempre indicative, eccetto quando non chiaramente specificato nella descrizione.
Prezzi: Tutti i prezzi relativi agli articoli inseriti nel nostro Negozio eBay sono da considerarsi IVA INCLUSA ed esclusivamente per la vendita online. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.
Richiesta Fattura: Nelle vendite per corrispondenza (internet), il venditore come disposto nel primo comma dell'articolo 2 del d.P.R 696/1996 e nel primo comma dell'articolo 22 del d.P.R 633/1972, l'operatore non è tenuto a certificare la vendita per corrispondenza attraverso l'emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale o della fattura ( a meno che la stessa non sia espressamente richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell'operazione), essendo obbligato ad annotare negli appositi registri solamente il corrispettivo percepito. Subito dopo l'acquisto specificare se volete fattura commerciale o ricevuta fiscale fornendoci tutti i dati per la fatturazione, in caso contrario non sarà più possibile emettere documento fiscale. La richiesta di Fattura deve avvenire prima o in concomitanza del pagamento dell'acquisto stesso. In allegato ad essa dovranno pervenire i dati necessari (ragione sociale, p.iva/c.f.). Qualsiasi richiesta avvenuta dopo tale tempistica potrà essere respinta a nostra indiscrezione.
Diritto di Recesso: Gli acquisti effettuati sul nostro negozio eBay sono regolati dalla legge Italiana sulle vendite per corrispondenza. Nel caso in cui il cliente abbia sbagliato l'ordine e abbia ricevuto un articolo che non desiderava, ha 14 (quattordici) giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni: - Il diritto si applica al prodotto nella sua interezza e non su parti o componenti di esso. Il diritto di recesso decade automaticamente nei casi in cui venga accertata: a) la mancanza della confezione e/o imballo originale; b) l'assenza di tutti gli elementi integranti del bene (accessori, cartellini, etichette, note informative etc.); c) danneggiamento del prodotto; d) l'utilizzo del prodotto da parte dell'acquirente;
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, deve inviare entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal giorno del ricevimento del bene, una comunicazione nella quale viene indicata la volontà di recedere dal contratto.