Restituzione dei prodotti

La nostra politica, estendendo le normative vigenti, è concedere all'utente il diritto di restituire qualsiasi prodotto acquistato in parti e computer portatili entro 30 giorni di calendario dalla data di ricezione. Il prodotto deve essere in buone condizioni e, quando possibile, con la sua confezione originale. Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e confermato che è in buone condizioni, effettueremo un rimborso per tuo conto.

Nel caso in cui si tratti di un reso per danneggiamento o disguidi da parte nostra, insieme al costo dei prodotti, ti rimborseremo anche le spese di ritiro.

Come restituire un articolo?

Non accetteremo resi senza l'autorizzazione di detto dipartimento.

L'articolo deve essere in buone condizioni, quando possibile includere la sua confezione originale ed essere adeguatamente imballato.

Una volta ricevuto il prodotto nei nostri magazzini e verificato il suo stato, procederemo al rimborso dell'importo secondo la nostra Politica di Rimborso

Se il prodotto è danneggiato, in cattive condizioni o non è quello che hai ordinato, compila una richiesta di reso nel tuo pannello di acquisto o in Contatti.

politica di rimborso

Il rimborso avverrà sempre con la stessa modalità che hai utilizzato per l'acquisto: bonifico, PayPal, carta di credito o bonifico nel caso di ordini in contrassegno.

Pagamenti

Puoi acquistare in modo rapido e sicuro utilizzando una carta di credito, una carta di debito tramite Paypal o tramite bonifico bancario.

In caso di pagamento in contrassegno, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine.

Il tempo di consegna nel territorio peninsulare è compreso tra 3 e 4 giorni lavorativi. E per Ceuta, Melilla e le Isole Canarie: il tempo di consegna va dai 3 ai 10 giorni lavorativi.

Per le Isole Canarie, Ceuta e Melilla, potresti dover pagare l'IGIC o l'IPSI, è anche possibile che ti addebitino il DUA e le spese doganali non incluse nell'importo dell'ordine.

Garanzia del prodotto

Il periodo di garanzia per i nostri prodotti è di 90 giorni dalla data di consegna.. Non sono compresi i difetti causati da negligenza, urti, uso improprio o manipolazione, tensione non idonea, installazione errata non eseguita dal servizio tecnico autorizzato o materiali soggetti ad usura dovuta al normale utilizzo.

In quegli incidenti che giustificano l'uso della garanzia, la sostituzione dell'articolo o il rimborso del suo importo saranno scelti nei termini legalmente stabiliti.

La garanzia perderà il suo valore nei seguenti casi:

Se uno qualsiasi dei dati sullo stesso o sulla prova di acquisto viene modificato, alterato o sostituito.

Se sia il numero di identificazione che il dispositivo garantito stesso vengono manomessi o riparati all'insaputa del Servizio Tecnico.

Per rendere effettiva la garanzia, contattaci tramite il modulo resi.