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Todos los pedidos, en promedio, se envían dentro de las 12/24 horas posteriores a la realización del pedido ... En caso de cualquier retraso, será Ns. Atentos a informarle de inmediato...

Nuestro El mensajero de referencia es GLS EJECUTIVO...

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Todo nuestro productos, tienen una garantía de 24 meses (si se emite albarán) y de 12 meses (si se emite factura....)

Los únicos documentos válidos para acogerse a la garantía son: ALBARAN DE ENTREGA (sin recibo) O SI SE SOLICITA, FACTURA (consérvelos durante toda la duración de la garantía).

Si el producto es defectuoso cuando se enciende por primera vez, Shard-Lab lo reemplazará dentro de los 7 días. desde la recepción (reemplazo a Ns. carga)

En el caso del derecho de desistimiento por un producto que no sea del agrado del cliente, el usuario puede decidir devolverlo en un plazo de 14 días. para recibir un reembolso (gastos de envío no reembolsables)

En caso de problemas con un artículo, antes de abrir disputas, se recomienda contactarnos a través del botón "contactar con el vendedor".

Para asistencia sobre un producto en garantía, el único centro técnico para reparaciones oficiales en Italia se encuentra en Colosimi (cs)