Wenn Sie einen Artikel aus unserem Geschäft erhalten, mit dem Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie ihn einfach innerhalb von 60 Tagen an uns zurücksenden, sofern Sie ihn erhalten haben, und wir werden ihn gerne umtauschen oder erstatten.
Alle Artikel, die zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgesendet werden, müssen im Originalzustand mit allen angebrachten Etiketten zurückgegeben werden (sofern sie nicht fehlerhaft sind). Alle verpackten Waren müssen mit der Verpackung im Originalzustand zurückgegeben werden, oder sie können nicht angenommen werden (sofern nicht fehlerhaft).
Wenn Sie ein Produkt aus Gründen der Größe, Farbe oder Zufriedenheit umtauschen möchten, hilft Ihnen Bikers Gear gerne weiter. Für alle Umtausche wird eine Pauschalgebühr von 10 $ für die Rücksendung erhoben, um die Kosten für die Rücksendung der umgetauschten Waren an Sie zu decken. Wenn Ihre Bestellung für die „Kostenlose Fracht über 200 $“ qualifiziert ist, fällt eine Frachtauffüllungsgebühr an, die den ursprünglichen Portokosten entspricht, die Bikers Gear entstanden sind.
Bitte beachten Sie die folgenden Details für Dinge, die Sie vermeiden sollten, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung akzeptiert wird:
Wenn Sie Stiefel zurücksenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie nicht auf scharfe Gegenstände stehen oder die Stiefelsohle beschädigen / markieren, fahren Sie nicht damit, da Ihre Rücksendung möglicherweise nicht akzeptiert wird. Denken Sie daran, wenn Ihre Stiefel nicht richtig passen oder sich zu Hause auf Ihrem Boden nicht wohlfühlen, fühlen sie sich auf dem Fahrrad genauso an.
Für Frauen, die Helme kaufen, bitten wir Sie, Ihr Make-up zu entfernen, bevor Sie die Passform ausprobieren. Ihr Make-up verschmutzt die Wangenpolster und in einigen Fällen wird Ihre Rücksendung möglicherweise nicht akzeptiert.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle zurückgegebenen Kleidungsstücke frei von Flecken, Flecken, Hunde- oder Katzenhaaren und Rissen sind, da sie möglicherweise nicht zur Rücksendung angenommen werden, wenn sie beschädigt erhalten werden (es sei denn, sie sind fehlerhaft).
Überprüfen Sie bei der Überprüfung von Ersatzteilen bitte mit der gebotenen Sorgfalt den korrekten Sitz, bevor Sie sie aus der Verpackung nehmen. Artikel wie Ketten werden zur Rücksendung angenommen, sobald sie aus ihrer durchsichtigen Kunststoffverpackung entfernt wurden. Es wird empfohlen, den neuen Artikel mit dem alten Artikel zu vergleichen, bevor Sie ihn aus der Herstellerverpackung nehmen. Wir verstehen, dass dies in einigen Fällen unvermeidlich sein wird.
