Tous les clients recevront une notification de paiement à l'adresse e-mail associée à leur compte eBay. Le paiement doit être effectué dans les 7 jours suivant l'achat, sinon vous perdrez l'article ou le produit acheté, et un litige de non-paiement sera ouvert avec eBay et PayPal pour récupérer les frais de clôture. Les articles achetés sont généralement expédiés le jour même de l'achat, selon l'heure à laquelle il est effectué, par exemple, les achats effectués avant 10h chaque jour, les produits sont expédiés le jour même et selon la région ou le pays vers lequel ils sont expédiés, le le client le reçoit dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (sauf les jours fériés).

Les paiements reçus après midi, le week-end ou les jours fériés seront traités le jour ouvrable suivant.

Les droits du client sont protégés par la loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique en Espagne et par la loi sur les conditions contractuelles générales sur la défense des droits des acheteurs. Par conséquent, le client a le droit de résilier le contrat, même partiellement, sans aucune explication et sans frais, à condition que cette résiliation soit notifiée à l'adresse de Doctor Coches Online SL, Polígono Industrial Cami Dels Frares, Calle C, Parc 59 , Gate 3. Code postal : 25190. Lérida. Cette notification doit préciser l'intention de rétractation de l'achat, les produits pour lesquels il entend exercer le droit de rétractation, en joignant une copie de la commande. Le client doit retourner le produit, à ses propres frais, avec l'autorisation de retour essentielle préalable accordée par Doctor Coches Online SL.
Il est entendu que les risques du transport pour le retour des articles sont à la charge du consommateur. Le consommateur s'engage à retourner la marchandise dans les 5 jours suivant l'autorisation de retour de Doctor Coches Online SL pour restitution.

Tous les articles doivent être reçus dans le même état que reçu, inutilisés et complètement intacts, avec l'emballage d'origine et tout manuel, sans aucune sorte de faute. Doctor Coches Online SL se réserve le droit de ne pas accepter les retours si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, et facturera donc tous les frais au client.

Le droit de rétractation par le client ne s'appliquera pas dans les cas où l'enlèvement de la marchandise a été effectué et a été effectué en magasin car dans ce cas, l'opération devient une simple réservation complétée à l'achat au moment de la réception ou facture du magasin. Il ne peut donc pas être considéré comme une acquisition avantageuse en ligne ou par courrier et la relation est maintenue avec le propriétaire du magasin affilié dans les établissements commerciaux normaux. Le consommateur ne peut exercer ce droit pour les produits confectionnés selon les spécifications ou nettement personnalisés, ou qui, de par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

Cet ouvrage présente les conditions générales de vente en ligne via le site Web appartenant à Doctorcoches et géré par Doctor Coche Online SL dont le siège social est situé à Cami Dels Frares C/C 59.3 25190 Lérida inscrit au Registre du Commerce de Lérida n .1, volume 1467, page 63, coupe, feuille 29595 - NIF B25814252
Les présentes conditions générales, sans préjudice des exceptions expressément convenues par écrit, régissent les relations entre le commerçant, Doctorcoches, et le client, particulier ou professionnel.
Tous les achats effectués par l'intermédiaire du site sont régis par les conditions générales de vente indiquées ci-dessous. Toutes les données des acheteurs seront traitées dans le plein respect de la loi italienne sur la confidentialité (art. 30 Décret législatif 196/03).
Pour plus d'informations, visitez la section Politique de confidentialité du site.
1.(Conditions générales) :
Toutes les modalités de vente, de livraison et de paiement sont détaillées dans les différentes rubriques du site et lors du paiement. Ils doivent être considérés comme faisant partie intégrante et substantielle du présent contrat. Les conditions applicables à chaque commande individuelle seront celles qui figurent sur le site au moment de la commande. Les images et les couleurs des produits proposés à la vente peuvent ne pas correspondre exactement aux vrais en raison du navigateur Internet ou du moniteur utilisé.
4.(Prix):
Aux frais du client qui s'appliqueront exclusivement au temps calculé de la commande, sans aucune considération d'augmentations ou de diminutions de prix, y compris pour les promotions, effectuées avant ou après la finalisation de l'achat. Tous les prix incluent la TVA, mais n'incluent pas les frais de douane à prendre en compte par l'acheteur le cas échéant. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits.
5.(Acceptation des commandes) :
La commande passée par le client ne sera ferme que si l'ensemble du processus a été effectué jusqu'au bout régulièrement et correctement, sans aucune preuve de message d'erreur de la part du site. Doctor Coches Online SL n'accepte pas l'achat de produits non expressément demandés par le client.
6.(Confirmation):
Dans votre e-mail, le client recevra la confirmation de commande avec un récapitulatif des produits, leurs prix, la date et l'heure de livraison et les conditions générales et particulières applicables à la commande elle-même. Pour toute anomalie, vous devez contacter notre service après-vente. Doctor Coches Online SL ne sera pas responsable des retards survenus lors du transport du produit.
8. (Produits non disponibles et limitations d'achat) :
Doctor Coches Online SL ne sera en aucun cas responsable de l'indisponibilité temporaire ou permanente d'un ou plusieurs produits. En cas de non-disponibilité, même temporaire, des produits requis, Doctor Coches Online SL informera immédiatement l'utilisateur conformément aux dispositions de la loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique en Espagne (LSSICE)/2002 et en directive 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs et ne facturera pas au client le prix correspondant ou, en cas de paiement anticipé, remboursera le client pour l'achat lorsque la demande est reçue.
9.(non livré au destinataire) :
Doctor Coches Online SL ne sera en aucun cas responsable de l'indisponibilité temporaire ou permanente d'un ou plusieurs produits. En cas de non-disponibilité, même temporaire, des produits requis, Doctor Coches Online SL informera immédiatement l'utilisateur conformément aux dispositions de la loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique en Espagne (LSSICE)/2002 et en directive 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs et ne facturera pas au client le prix correspondant ou, en cas de paiement anticipé, remboursera le client pour l'achat lorsque la demande est reçue.
10.(Paiement):
L'achat peut être payé par le client à son choix comme suit :
- Virement bancaire
- Carte de crédit
-Pay Pal
11.(Facture) :
Doctor Coches Online SL respecte la législation en vigueur sur la facturation (article 615 de l'ET), les réglementations édictées par le gouvernement national (par exemple, les décrets 1165 de 1996 et le décret 1001 de 1997) et les différentes déclarations doctrinales de l'administration fiscale ( par exemple, le Special Billing Concept 85922 de novembre 1998). Si vous avez besoin d'une facture, vous devez la demander lors de la commande via le formulaire fourni dans le processus de paiement, en fournissant votre code fiscal et / ou TVA. Aucune facture ne sera émise si, dans chaque cas, la facture n'est pas explicitement demandée dans le bon de commande.
12.(Droit de rétractation) :
Les droits du client sont protégés par la loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique en Espagne et par la loi sur les conditions contractuelles générales sur la défense des droits des acheteurs. Par conséquent, le client a le droit de résilier le contrat, même partiellement, sans aucune explication et sans frais, à condition que cette résiliation soit notifiée à l'adresse de Doctor Coches Online SL, Polígono Industrial Cami Dels Frares, Calle C, Parc 59 , Gate 3. Code postal : 25190. Lérida. Cette notification doit préciser l'intention de rétractation de l'achat, les produits pour lesquels il entend exercer le droit de rétractation, en joignant une copie de la commande. Le client doit retourner le produit, à ses propres frais, avec l'autorisation de retour essentielle préalable accordée par Doctor Coches Online SL.
Il est entendu que les risques du transport pour le retour des articles sont à la charge du consommateur. Le consommateur s'engage à retourner la marchandise dans les 5 jours suivant l'autorisation de retour de Doctor Coches Online SL pour restitution.

Tous les articles doivent être reçus dans le même état que reçu, inutilisés et complètement intacts, avec l'emballage d'origine et tout manuel, sans aucune sorte de faute. Doctor Coches Online SL se réserve le droit de ne pas accepter les retours si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, et facturera donc tous les frais au client.

Le droit de rétractation par le client ne s'appliquera pas dans les cas où l'enlèvement de la marchandise a été effectué et a été effectué en magasin car dans ce cas, l'opération devient une simple réservation complétée à l'achat au moment de la réception ou facture du magasin. Il ne peut donc pas être considéré comme une acquisition avantageuse en ligne ou par courrier et la relation est maintenue avec le propriétaire du magasin affilié dans les établissements commerciaux normaux. Le consommateur ne peut exercer ce droit pour les produits confectionnés selon les spécifications ou nettement personnalisés, ou qui, de par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Ce droit ne peut être exercé que par les consommateurs, de sorte que tous les achats effectués à des fins non commerciales ou professionnelles, où une référence de TVA est insérée dans le bon de commande, ne bénéficient pas de ce droit.
Ce droit ne peut être exercé par les consommateurs qui ont demandé l'émission de la facture.
13.(Responsabilité) :
Doctor Coches Online SL garantit le respect des normes de qualité des produits ; Il est exclu de toute responsabilité liée au mauvais état des produits dû à une mauvaise manipulation lors de la livraison.
Doctor Coches Online SL décline toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect, de quelque nature ou de quelque manière que ce soit, résultant de l'utilisation du Site et/ou des actualités, photos et informations qu'il contient.
Litiges relatifs à l'exécution de la prestation pouvant être soulevés, sous peine de déchéance, dans les 30 jours suivant la livraison des produits.
Le consommateur et/ou client à partir du moment où il réceptionne le bien endommagé ou cherche à le retourner au transporteur dispose d'un recours direct et exclusif contre le transporteur lui-même. Ce dernier est également responsable du retard de livraison de la marchandise au destinataire. Mondoautoricambi srl., dans de tels cas, doit être considérée comme exonérée de toute responsabilité pour perte ou dommage (dommage) de la marchandise à partir du moment de sa remise inconditionnelle au transporteur pour le transport.
En cas de perte ou d'avarie partielle non constatée lors de la livraison, le consommateur et/ou client doit notifier à l'entreprise, sous peine de déchéance, l'avarie qui vient d'être connue et au plus tard dans les huit jours à compter de sa réception par lettre recommandée avec accusé de réception. reçu.
Doctor Coches Online SL n'est pas responsable de toute utilisation frauduleuse ou illégale qui pourrait être faite par des tiers, cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, lors de l'achat de produits, ne faisant à aucun moment partie de la procédure.
Les images des produits publiées sur le site sont indicatives. En l'absence d'indications précises dans les notes de commande, vous ne regretterez pas le défaut de correspondance ou de conformité de l'achat.
30.(Garantie):
Les produits vendus par Doctor Coches Online SL sont garantis un ou deux ans à compter de la date d'achat auprès du fabricant. Ce service est fourni directement par Doctor Coches Online SL, qui agit comme intermédiaire entre le client et les fabricants des produits vendus.
Le consommateur (toute personne physique qui, dans les contrats de vente de biens de consommation, agit à des fins sans rapport avec son entrepreneur finalement réalisé, et en tout cas l'achat en utilisant le code fiscal et non le numéro de TVA), Si dans les deux ans à compter de la livraison des biens acquis, pour manifester le défaut de conformité au contrat à considérer déjà au moment de la livraison, vous avez le droit de demander à Doctor Coches Online SL, ce dont vous avez besoin, à son choix, réparer ou remplacer les produits . Si la ressource demandée est objectivement impossible ou excessivement chère par rapport aux autres, Doctor Coches Online SL propose une autre solution au Consommateur. Lorsque le consommateur demande ou accepte la réparation, le délai approprié sera déterminé par référence expresse au calendrier des centres de service de réparation. Pour cette raison, Doctor Coches Online SL n'est pas responsable des retards dans l'exécution de la mesure de réparation corrective.
Le consommateur, lorsqu'il n'accepte pas la forme de solution alternative, peut demander, à son choix, une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat, lorsque l'une des conditions suivantes :
a) la réparation ou le remplacement est impossible ou d'un coût prohibitif ; b) le vendeur n'a pas réparé ou remplacé les marchandises dans un délai raisonnable ; c) le remplacement ou la réparation effectué(e) antérieurement a causé un plus grand inconvénient au consommateur. Pour déterminer le montant de la réduction ou le montant à rembourser, le niveau d'utilisation que le produit a eu est considéré. Il appartient au Consommateur de prouver qu'il s'agit d'un défaut de conformité existant lors de la conclusion du contrat, à moins qu'il ne se manifeste pas dans un délai de six mois à compter de la livraison. La réclamation du vice doit être formulée dans les deux mois suivant la découverte, sous réserve de l'expiration
Doctor Coches Online SL, les communications essentielles préalables par e-mail, peuvent autoriser le retour du produit pour des tests à effectuer au centre de service du fabricant correspondant.
Les frais de retour seront à la charge du consommateur. Les retours envoyés "aux frais du destinataire" ne seront pas acceptés sauf accord préalable avec le vendeur.
Doctor Coches Online SL se réserve le droit de facturer au client les frais engagés pour la vérification des produits et pour le retour de ceux-ci, s'ils sont en bon état et fonctionnels et dépourvus de défaut et la conformité se réfère à la date de livraison . , contrairement à ce qui a été déclaré par le client.
Dans tous les cas de demande de résiliation du contrat ou de réduction du Prix, celle-ci doit être précédée de la certification correspondante du centre de service habilité à certifier l'existence et la nature du défaut allégué. Ce n'est qu'après réception de ladite attestation que votre demande sera traitée.
Doctor Coches Online SL n'est pas responsable des frais encourus par les clients pour le montage et le démontage des composants qui s'avèrent ultérieurement défectueux. L'acheteur doit indemniser Dotto-auto de toute responsabilité découlant du manque ou du dysfonctionnement du matériel reçu.
Si le client achète un produit incorrect, il sera seul responsable des frais de retour ou de remplacement du produit par le bon. Le modèle de la voiture ne suffit pas pour assurer la compatibilité, le fait important est le code d'origine des pièces qui doit être fourni après l'achat pour confirmer la compatibilité réelle
16.(Confidentialité) :
Doctor Coches Online SL traitera les données personnelles du client conformément et dans le respect de la législation en matière de confidentialité, telle qu'établie en détail dans les informations contenues dans la "Politique de confidentialité" du site.
17.(Juridiction):
Pour tous les litiges pouvant survenir en relation avec l'application, l'interprétation et l'exécution des présentes conditions générales de vente, l'utilisation de notre site Web et les contrats d'achat de produits via ledit site Web seront régis par la loi espagnole. Toute controverse découlant ou liée à l'utilisation du site Web ou auxdits contrats sera soumise à la compétence non exclusive des cours et tribunaux espagnols. Si vous contractez en tant que consommateur, rien dans cette clause n'affectera les droits reconnus comme tels par la législation en vigueur. Pour toute controverse pouvant survenir concernant l'application, l'interprétation et l'exécution des présentes conditions générales de vente, il sera fait référence au Tribunal de Lérida.

Doctor Coches Online SL est un site de commerce électronique conçu pour satisfaire les besoins des clients qui effectuent des achats sur Internet.
Notre objectif est de fournir les prix les plus bas, sans réduire la qualité de nos produits, en évitant les intermédiaires et en achetant directement auprès des fabricants.
Le site a été créé dans le but de faciliter l'achat, même pour les moins expérimentés : en quelques minutes, vous pouvez finaliser l'achat du produit souhaité, sans avoir besoin d'inscription ou autre.
Dans notre magasin, vous pouvez trouver de nombreuses pièces automobiles, nous voulons offrir à nos clients la plus large gamme de produits disponibles sur la plateforme eBay.
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