À propos

Parts-Master-Direct est basé au Royaume-Uni et est spécialisé dans la fourniture de pièces de rechange pour les appareils électroménagers. Nous expédions non seulement au Royaume-Uni mais dans le monde entier. Plutôt que de jeter votre appareil aujourd'hui, il est souvent plus judicieux de le réparer, éliminant ainsi la culture du jetable si répandue dans la société actuelle. Pièces-Master-Direct se targue d'avoir une politique verte. Toutes les commandes sont traitées rapidement et efficacement par notre personnel entièrement formé dont l'objectif est de fournir un service transparent. Nous avons en stock des milliers de pièces détachées qui sont expédiées le jour même du lundi au vendredi pour toutes les commandes reçues avant 13h00. Si vous ne trouvez pas la pièce dont vous avez besoin dans notre boutique en ligne, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail via le lien Contacter le vendeur sur l'une de nos annonces, et notre équipe dédiée se fera un plaisir de vous aider. En cas de problème avec une commande existante, veuillez nous envoyer un e-mail et nous nous efforcerons de vous répondre le plus rapidement possible. Tous les prix incluent la TVA et la livraison gratuite au Royaume-Uni. Numéro de TVA : GB 197 28 28 17

Paiement

Le paiement peut être effectué via notre système de paiement sécurisé Paypal. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit. Nous acceptons également les paiements par téléphone. 

Nous envoyons tous les articles à nos clients britanniques gratuitement. Pour maintenir nos prix aussi bas que possible, nos produits sont livrés par Royal Mail Post de 2e classe qui est entièrement suivi par le nouveau système de codes à barres de Royal Mail. Nous proposons également des surclassements d'affranchissement si vous avez besoin de votre article un peu plus rapidement. 

Termes

3.) Combien de temps faut-il pour répondre aux messages que vous recevez ? Notre objectif est de répondre dans les 1 à 2 heures suivant la réception des messages sur eBay. Cela peut prendre plus de temps les jours plus chargés. 4.) Les articles sont-ils expédiés le même jour ? Oui, toutes les commandes passées avant 13h seront expédiées le jour même. 5.) Avez-vous un site Web et acceptez-vous les paiements par carte ? Oui, nous le faisons. Veuillez consulter les détails de l’entreprise au bas de la liste des articles. 6.) Pouvez-vous offrir une réduction sur l’achat en gros. Veuillez nous contacter pour plus de détails concernant les achats en gros. 

Retours

Nous sommes en mesure d'accepter le retour des articles que vous avez reçus dans les 14 jours suivant leur réception et qui sont soit défectueux, soit envoyés de manière incorrecte, soit commandés de manière incorrecte. Les pièces doivent être inutilisées et dans leur emballage d'origine. Veuillez vous assurer d'inclure votre nom et votre adresse ainsi que tout numéro de référence de retour pour nous aider à traiter votre retour rapidement. Tous les articles achetés par erreur ne seront remboursés qu'au prix que vous avez payé pour l'article. Les frais de port ne seront pas remboursés. Les articles envoyés par erreur seront remplacés par le bon article et les frais de retour seront remboursés en conséquence.