Zahlung

Bei Auswahl von "Jetzt kaufen" oder beim Auschecken über den Warenkorb ist eine sofortige Zahlung erforderlich. 

Wir sind stolz darauf, die gängigen Kreditkarten zu akzeptieren. Darüber hinaus akzeptieren wir auch Zahlungen über US-PayPal-Konten. Mit PayPal können Sie auch mit einer gängigen Kreditkarte oder direkt von Ihrem Bankkonto bezahlen. 

Wir sind gesetzlich verpflichtet, in den Staaten und Orten, in denen wir eine physische Präsenz (Nexus) unterhalten, Umsatzsteuer zu erheben. Der für eine Bestellung geltende Umsatzsteuerbetrag wird auf der Grundlage der bundesstaatlichen und lokalen Umsatzsteuergesetze des Versandziels berechnet.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns bei eBay! 

  Jeder Artikel, der aus unserem Lager versandt wird, ist durch UPS oder USPS vollständig versichert. Bestellungen außerhalb der 48 Kontinentalstaaten können einen Flugdienst am zweiten oder nächsten Tag erfordern. Die APO- oder FPO-Adresse erfordert die USPS-Option (United States Postal Service Shipment). Alle Artikel werden versichert versendet. Informationen zur Paketverfolgung sind online bei UPS verfügbar. APO oder FPO verlangen zwingend, dass wir über den US Postal Service versenden.


BODEN & STANDARD LIEFERZEITEN

Ihre Bestellung wird während der normalen Geschäftszeiten bearbeitet. Bitte wählen Sie die Option United States Postal für APO- und FPO-Adressen.
• Die Zeitrahmen für Luft- und Landsendungen gelten nur in Werktagen und schließen Wochenenden und/oder Feiertage aus. Beispiel: Sie versenden ein Paket am Montag, dessen Ankunft 2 Werktage dauert. Wenn das Paket nicht gefunden wird, bearbeiten UPS und USPS eine Reklamation für das Paket. Die Bearbeitung von Anträgen kann zwei Wochen dauern. Wenn der Spediteur die Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer versandten Artikel übernimmt, wird Ideal Fashions eine Versicherungsrückerstattung gewährt und der/die Ersatzartikel werden versendet. Wenn der oder die Artikel nicht mehr verfügbar sind und ein ähnlicher Artikel nicht gewünscht wird, erstattet Ideal Fashions gerne Ihre ursprüngliche Zahlung zurück.

Sollten beim Eingang Ihrer Bestellung auffällige Abweichungen mit Ihrem Artikel auftreten oder wenn der Artikel von der Bestellung abweicht, wenden Sie sich bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung an Ideal Fashions, um Korrekturen vorzunehmen. Wenn der erhaltene Artikel von dem bestellten abweicht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Produktabweichungen, die Ideal Fashions nicht innerhalb von 5 Tagen mitgeteilt werden, können nicht ersetzt werden. Wenn Ihr Artikel defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung. Bitte beachten Sie: Fehler in Beschreibung, Typografie, Preisgestaltung und/oder Bilddarstellung können korrigiert werden.

Rückgaben

RÜCKGABERICHTLINIE

Artikel können innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden. Alle Rücksendungen müssen in unserem Lager eingehen und überprüft werden, bevor eine Rückerstattung bearbeitet werden kann. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Bitte erlauben Sie bis zu 72 Geschäftsstunden für die Rückerstattungsbearbeitung.

Teilnahmevoraussetzungen:

1. Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden,
2. Eine Quittung oder ein Kaufnachweis muss vorgelegt oder dem zurückgegebenen Artikel beigefügt werden,
3. Der Artikel muss unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem er empfangen wurde, und
4. Der Artikel muss in der Originalverpackung sein.

Rückgabeversuche, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, werden mit einem Erklärungsschreiben an den Kunden zurückgeschickt.


SPÄTE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN

Abhängig von Ihrem Bankinstitut kann es in einigen Fällen einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Wenn Ihnen eine Rückerstattung genehmigt wurde, Sie aber noch keine Gutschrift erhalten haben, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihr Bankinstitut und / oder Kreditkartenunternehmen. Wenn der Status Ihrer Rückerstattung danach immer noch nicht geklärt ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.


ERSATZ DES DEFEKTEN ARTIKELS

Mangelhafte Artikel können innerhalb einer Woche nach Lieferung für den Kunden kostenlos ersetzt werden. Nach Erhalt wird festgestellt, ob der Artikel ersetzt werden kann oder ob Reparaturen durchgeführt werden müssen. Verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung und verschicken Sie es in einem stabilen Karton, um sicherzustellen, dass das Produkt unbeschädigt zurückgesendet wird. 
3.  
4. Denken Sie daran, Ihre Tracking-Nummer anzufordern.
5. Dein Name,
2. Bevorzugte Telefonnummer
5. E-Mail-Addresse
6. Kaufbeleg
7. Beispiel: Ideal Fashions – Retouren, RMA # 123456
Bitte geben Sie Ihren Namen in der Rücksendeadresse auf der Außenseite des Pakets an.

Kontaktieren Sie uns

Wir bei Ideal Fashions sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Online-Einkaufserlebnis zu bieten. 

Dazu gehört auch die Verpflichtung zu einem exzellenten Kundenservice, auch nach der Auslieferung Ihrer Bestellung. 

Bitte zögern Sie nicht, Fragen oder Anfragen zu Ihrer Bestellung zu senden, indem Sie uns eine Nachricht über das eBay-Nachrichtensystem senden.

Unsere Kundendienstabteilung antwortet montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr EST innerhalb von 24 Stunden auf eBay-Nachrichten. 

Bitte senden Sie uns eine Nachricht mit den folgenden Bestellkennungen, damit wir Ihre Anfrage effizienter und zeitnah bearbeiten können:

- Gegenstand
- eBay-Artikelnummer zB) 12-stelliger numerischer Wert - 123456789123
- Ihre eBay-Käufer-ID