Autopartstoys a été fondée par Bruce Cutler, ancien président d'un grand grossiste et exportateur de pièces automobiles. Tout au long de ses 40 années dans le secteur des pièces automobiles, il a développé des relations directes avec les fabricants, vous permettant ainsi, au client, d'acheter au prix direct d'usine (pas d'intermédiaire). Chez Autopartstoys, nous nous efforçons d'offrir un service client et des clients satisfaits, notre personnel est compétent. avec plus de 140 ans d'expérience combinée dans les pièces automobiles. Nous sommes nous-mêmes des passionnés de voitures, de SUV et de camions et aimons vendre des pièces automobiles à des clients satisfaits.

Autopartstoys a été développé pour offrir au consommateur un endroit agréable pour faire des achats en ligne, proposer d'excellents produits à des prix directs d'usine, nous savons à quel point il peut être difficile d'acheter en ligne et de vivre une expérience frustrante, nous offrons une expérience conviviale et facile à naviguer pour vous le consommateur. Une fois la commande confirmée, nous expédierons depuis l'un de nos nombreux entrepôts à travers le pays pour nous assurer que votre pièce arrive dans les délais.

L'engagement d'Autopartstoys envers vous est de vous fournir des fabricants de confiance et des produits de haute qualité, notre président dit toujours « faites ce qui est dans le meilleur intérêt du client », nous nous efforçons d'obtenir une satisfaction client à 100 %

Notre objectif est de faire du shopping chez Autopartstoys une expérience de magasinage agréable.

Merci d'être passé !

Bruce Cutler

Président

Veuillez nous contacter via eBay pour obtenir des devis.

Les retours d'Autopartstoys sont facilités en nous contactant sur ebay pour maintenir nos prix incroyablement bas, nous avons besoin de votre aide pour minimiser les retours. Veuillez vérifier que votre commande est correcte avant de confirmer votre achat. Si vous constatez que vous avez commis une erreur ou si vous avez simplement changé d'avis, vous pouvez retourner vos pièces à condition de nous les renvoyer dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Ils doivent être neufs et non utilisés, dans leur emballage d'origine.

Nous émettrons gratuitement un numéro d’autorisation de retour et une étiquette d’appel de retour.

Tous les retours de pièces doivent être dans leur emballage d'origine/état neuf et revendable. Le numéro RMA doit être clairement écrit à l’extérieur de la boîte.

Toute pièce utilisée ou installée sur votre véhicule ne peut pas être retournée.

Un problème avec votre commande ? Si nous commettons une erreur, assurez-vous d'inclure une note avec votre déclaration décrivant l'erreur.

Livraison endommagée ? Si vous constatez des dégâts au moment de la livraison, demandez au livreur d'attendre pendant que vous vérifiez le contenu. Si vos pièces sont endommagées, refusez la livraison. Envoyez-nous ensuite un e-mail via eBay et nous lancerons le processus pour vous envoyer une nouvelle commande. Si vous ne remarquez les dommages qu'après le départ du transporteur, reportez-vous à notre politique de retour facile.

Si un article arrive défectueux en raison d'un défaut de fabrication, nous vous enverrons une étiquette d'appel prépayée pour le retour de la commande, sans poser de questions, et commencerons le processus pour vous envoyer un remplacement sans frais.

Toutes les pièces retournées seront inspectées dès réception par nos spécialistes des retours en entrepôt :

Toutes les pièces doivent être retournées dans un état neuf et vendable, et doivent inclure le matériel, les fiches d'installation, etc. et doit être dans la boîte d'origine.

Votre mode de paiement initial utilisé pour passer la commande sera crédité du prix d'achat.

Veuillez prévoir 5 à 7 jours ouvrables supplémentaires pour que votre banque traite le crédit sur votre compte et rembourse votre argent.

Autopartstoys ne remboursera en aucun cas les frais de main-d'œuvre/frais d'installation ; nous ne serons pas responsables de tout dommage lors de l'installation.