Quanta garanzia ho sul mio pezzo?

Van Gils Automotive offre una garanzia standard di 6 mesi su tutti i ricambi usati. Per richiedere la garanzia, contattate il nostro servizio clienti.

Quando riceverò il mio acquisto?

I nostri pezzi vengono spediti il prima possibile dopo il ricevimento del pagamento. Spediamo sempre con un codice di tracciabilità, in modo che possiate seguire facilmente il vostro ordine. I tempi di consegna per le spedizioni europee sono compresi tra 2 e 8 giorni lavorativi. Non avete ancora ricevuto il vostro pezzo dopo questo periodo? Allora contattateci.

Posso ordinare fuori dall'Europa?

Il vostro paese non è elencato tra le nostre opzioni di spedizione? In tal caso, contattateci tramite eBay.

Come posso restituire il mio acquisto?

Come acquirente, avete il diritto di restituire il pezzo entro 14 giorni dal ricevimento. Il pezzo deve essere restituito nelle stesse condizioni, con tutti i componenti, le parti e gli accessori presenti e intatti. Una volta ricevuto il pezzo, vi verrà rimborsato il prezzo di acquisto, comprese le spese di spedizione originali, entro 8 giorni lavorativi. 

Come posso pagare presso Van Gils Automotive?

Accettiamo solo i metodi di pagamento supportati da Ebay. Dopo aver effettuato un ordine, vorremmo ricevere il pagamento entro 5 giorni lavorativi, altrimenti saremo costretti a cancellare l'ordine.