¿Cuánta garantía tengo en mi pieza?

En Van Gils Automotive, tiene una garantía estándar de 6 meses en todas sus piezas usadas. Para reclamar la garantía, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Cuándo recibiré mi compra?

Nuestras piezas se envían lo antes posible tras la recepción del pago. Siempre enviamos con un código de seguimiento y localización, para que pueda seguir fácilmente su pedido. El plazo de entrega para los envíos europeos es de entre 2 y 8 días laborables. ¿Todavía no ha recibido su pieza después de este periodo? Póngase en contacto con nosotros.

¿Puedo hacer un pedido fuera de Europa?

¿Su país no figura entre nuestras opciones de envío? Si es así, póngase en contacto con nosotros a través de eBay.

¿Cómo puedo devolver mi compra?

Como comprador, tiene derecho a devolver la pieza en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. La pieza debe devolverse en las mismas condiciones, con todos los componentes, piezas y accesorios presentes e intactos. Una vez recibida la pieza, se le reembolsará el precio de compra, incluidos los gastos de envío originales, en un plazo de 8 días laborables. 

¿Cómo puedo pagar en Van Gils Automotive?

Sólo aceptamos los métodos de pago admitidos por Ebay. Después de realizar un pedido, nos gustaría recibir el pago en un plazo de 5 días laborables, de lo contrario nos veremos obligados a cancelar el pedido.