SE SI PROCEDE ALL'ACQUISTO SI INTENDONO ACCETTATE
TUTTE LE INDICAZIONI SOTTO RIPORTATE, 
LEGGERE ATTENTAMENTE!!


Così come previsto dal III comma articolo 67 del codice del consumo, 
in caso di recesso o sostituzione del prodotto le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.

I VOSTRI DOVERI


Si prega d’indicare un recapito giusto per la merce ordinata affinché possa essere sicuramente ricevuta;
se non viene indicato diversamente, l'oggetto verrà spedito all'indirizzo registrato su paypal;
All'atto della consegna del materiale da parte del corriere il cliente dovrà verificare che:
a) il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato al momento dell'ordine (in caso di spedizione multicollo);
b) gli imballaggi risultino integri, non danneggiati né bagnati o altrimenti avariati
c) Accettare la merce sempre con riserva di veduta.
Se scegliete la spedizione assicurata e il pacco arriva danneggiato, avrete diritto all'immediata 
sostituzione gratuita del prodotto.
Senza spedizione assicurata, se ricevete il prodotto danneggiato andrà effettuata contestazione presso il corriere consegnatario

La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, 
così come la perdita o l'avaria, devono essere immediatamente contestate al corriere.


GARANZIA 24 MESI


-  Si garantisce la sola integrità dei prodotti al momento della consegna, eventuali difetti coperti dalla Garanzia dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore.

- Fermo restando quanto previsto al precedente articolo, L'Esercente non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, L'Esercente non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, né presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente. 

- Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave da parte nostra, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la nostra responsabilità a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da L'Esercente nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di L'Esercente non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione. 


DIRITTO DI RECESSO

 Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi. 

- Il diritto di recesso di cui al precedente dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, 

richiedendo e compilando il modulo RMA entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.

Il modulo RMA andrà richiesto all'indirizzo martyandpaul@gmail.com

• 
  - Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati tramitenumero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il Prodotto. Non verranno accettati pacchi in contrassegno. 
  
  - Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) si provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

IL PRODOTTO VA RISPEDITO 

A SPESE DEL CLIENTE!!

Per qualsiasi domanda rimaniamo a vostra disposizione: non esitate a contattarci!

Aggiungici ai tuoi venditori preferiti in modo da avere sempre sott'occhio tutte le nostre nuove offerte; 

se ti iscrivi alla newsletter sarai sempre e senza impegno informato.

Se non trovi nel nostro negozio quello che cerchi, contattaci e cercheremo di realizzare un'inserzione cucita su misura per te!!!

DOCUMENTAZIONE FISCALE

Ai fini Iva, le operazioni di commercio elettronico indiretto sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e,pertanto,

non sono soggette all’obbligo di emissione della fattura (se non richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione),

come previsto dall’articolo 22 del d.P.R. n. 633 del 1972,

né all’obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale

ai sensi dell’articolo 2, lettera oo), del D.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.

Qualunque feedback negativo ingiustificato verrà contestato legalmente

dal nostro pool di avvocati e giudicato dal foro competente.

Ricordiamo ai clienti che lasciare un feedback negativo non risolve

un eventuale problema, ma ne causa un altro.

Il dialogo e la comunicazione sono gli unici mezzi per risolvere eventuali problemi.

Noi possiamo risolvere il tuo problema, un feedback negativo no.

IN ALCUNI CASI POTREMO SPEDIRE QUESTO PRODOTTO 

DIRETTAMENTE DALLA CASA MADRE 

E QUINDI L'ARTICOLO POTRA' ESSERE SOGGETTO 

A DAZI DOGANALI NELLA MISURA DI 20-25 EURO

NON CONFONDETE LE SPESE DOGANALI 

CON LE SPESE DI SPEDIZIONE!!!!!

LA DOGANA E' UNA TASSA DELLO STATO, NON LA INCASSIAMO NOI.

NON POSSIAMO SAPERE CON CERTEZZA 

SE TALE TASSA VERRA' APPLICATA.

NON SI RILASCIANO FEEDBACK O SI APRONO CONTESTAZIONI

 INERENTI LA DOGANA!!!!

QUALUNQUE FEEDBACK NEGATIVO INGIUSTIFICATO 

VERRA' CONTESTATO LEGALMENTE 

E GIUDICATO DAL FORO COMPETENTE