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Garantie et retrait

Les achats effectués sont soumis aux dispositions du décret législatif n. 185 du 22-05-1999, dictée en matière de contrats à distance, dans le cas où la livraison du bien a lieu au domicile de l'acheteur, ces achats étant effectués en dehors des locaux commerciaux. Nous garantissons tous les produits achetés, donc au moment de la livraison de la marchandise commandée n'oubliez pas de vérifier ces choses simples : Nombre de colis livrés correspondant au document de transport Que l'emballage est intact lors de la collecte Tout dommage ou manque de colis doit être immédiatement communiqué au transporteur Le client peut donc exercer son droit de rétractation en retournant la marchandise et en obtenant le remboursement de ce matériel. Que faire pour faire usage du droit de rétractation : - Pour obtenir un remboursement, le client doit communiquer dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise qu'il souhaite faire usage du droit de rétractation, les motifs de sa volonté retourner doit également être indiqué. Adresse à laquelle le retour doit être envoyé : New garden sas di Prini Lorenzo & C. Via Vallicella N° 145 Ficarolo (Ro) 45036 Numéro de téléphone : 0425 727520