OZ-RÄDER – PIEGA

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• Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsarten

Nur für Lieferungen in Italien verfügbar.

- Kreditkarte/Paypal: beim Absenden der Bestellung auszufüllen.

Versand

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• Der Versand erfolgt per Expresskurier: DHL oder GLS.

Alle Bestellungen werden innerhalb weniger Stunden aufgegeben 1:00 Uhr Nachmittags, wird innerhalb weniger Stunden versendet 17 Uhr des gleichen Tages, um die Ware in den folgenden Tagen zu erhalten 24/48 Arbeitszeiten, Inseln ausgenommen.

Erkundigen Sie sich nach den Lieferzeiten, die von mindestens 2 Tagen bis zu 2 Wochen variieren können (oder mehr bei ganz besonderen und wenig gewünschten Artikeln). Bitten Sie immer um Informationen.

Norac Srls akzeptiert Bestellungen zur Lieferung in die ganze Welt mithilfe von Expresskurieren, die je nach Zielort ausgewählt werden.

- Für jede aufgegebene Bestellung wendet Norac Srls die folgenden Bestimmungen an:

zur Kunst. 22 des Präsidialerlasses 633/1972, wonach keine Verpflichtung zur Ausstellung einer Rechnung besteht, es sei denn, der Kunde fordert dies spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich an;

zur Kunst. 2 des Präsidialerlasses 696/1996 über die Befreiung von der Ausstellung einer Quittung oder Steuerquittung für den Verkauf materieller Güter im indirekten elektronischen Handel.

- Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart. Der Kunde schuldet nichts weiter als die Gesamtbestellung, es sei denn, der Kunde hat etwas anderes vereinbart und bestätigt (z. B. Hinzufügung von Produkten zur Bestellung).

- Im Falle einer Verzögerung der Bestellung oder der Lieferung der Bestellung kann Norac Srls keine Verantwortung übertragen werden.

- Sofern nicht ausdrücklich von unserem Kundendienst angegeben, erfolgt die Lieferung auf Straßenniveau.

Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:

1- Die Anzahl der gelieferten Pakete entspricht der im Begleitdokument angegebenen Anzahl

2- Die Identität und Qualität der Produkte, die möglicherweise auf der Verpackung angegeben sind, entsprechen den Angaben im Begleitdokument.

3- Die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete oder Angaben sowie der Verlust oder eine etwaige Beschädigung müssen dem Spediteur unverzüglich mitgeteilt werden. Die Ware muss, wenn sie abgeholt wird, „unter Vorbehalt“ schriftlich zurückgenommen werden. Sobald das Dokument des Kuriers unterzeichnet ist, kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.

4- Wenn Sie das Material stattdessen in unserem Geschäft in Mussolente abholen, können Sie zum Zeitpunkt der Abholung gemeinsam mit dem Manager die Richtigkeit und Unversehrtheit der Produkte überprüfen, bevor Sie bezahlen

Bedingungen

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- Der Kunde kann die Bestellung bis zum Versand stornieren. Danach kann er nach Erhalt und eventueller Bezahlung (Zahlung per Nachnahme) gemäß den gesetzlich festgelegten Verfahren vom Widerruf zurücktreten.

- Alle per Telefon oder Korrespondenz weitergeleiteten Fernkäufe unterliegen, da sie außerhalb von Geschäftsräumen stattfinden, dem Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22.05.1999, das die Möglichkeit für den Käufer vorsieht, das Widerrufsrecht auszuüben. Das Widerrufsrecht gilt für Endverbraucher, bei denen es sich um natürliche Personen handelt, die zu Zwecken handeln, die nicht mit ihrer gewerblichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen (Einkäufe zu nichtgewerblichen Zwecken, d. h. ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer). Sie gilt nicht für gewerbliche Verbraucher (diejenigen, die zu beruflichen Zwecken einkaufen, d. h. mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer).

- Das Widerrufsrecht gilt für alle unbenutzten und originalverpackten Produkte. Sie gilt nicht für die Lieferung von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschreiten.

- Der Widerrufswille muss laut Gesetz innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf per Einschreiben mit Rückschein mitgeteilt werden. Um einen schnelleren Service zu bieten, akzeptiert Norac Srls auch Widerrufserklärungen, die per E-Mail versandt werden. Vor dem Versand bitten wir Sie, sich in jedem Fall mit uns in Verbindung zu setzen, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten, die für die Rücksendung notwendig ist.

Senden Sie die zurückzusendenden Produkte in der Originalverpackung und vermerken Sie die RMA-Nummer auf der Verpackung. Unsere Adresse lautet Norac Srls – Via Verdi 25 – 36065 Mussolente – Vicenza – Italien. ABI – CAB – Girokonto des Rechnungsinhabers), und wenn der Girokontoinhaber ein anderer ist, fügen Sie auch Ihre Autorisierung und eine seiner bei.

- Rücksendungen ohne eine Kopie der Mitteilung über die Absicht, das Widerrufsrecht auszuüben, oder in jedem Fall ohne eine Kopie der Rechnung oder der RMA-Nummer auf dem Paket, werden vom Lager von Norac Srls nicht angenommen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware an den Absender trägt der Verbraucher. .

5, Absatz 6, Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22.05.1999) werden bei Rücksendungen aus dem nicht zur EU gehörenden Ausland etwaige für die Rücksendung anfallende Zölle dem Verbraucher in Rechnung gestellt. Wir bitten Kunden, keine ablaufenden Kreditkarten zu verwenden.

- Bei Gewinnaktionen (sog Werbeaktionen), bei denen der Kauf eines Vermögenswerts mit einem anderen Vermögenswert kombiniert wird, der zu einem vernachlässigbaren Preis verkauft oder verschenkt wird, kann das Widerrufsrecht unter Berücksichtigung der Zwänge des Zubehörs rechtmäßig mit der Rückgabe beider gekaufter Waren ausgeübt werden Art des geförderten Gutes im Vergleich zum ersten. Bei Werbeaktionen, die zwei oder mehr Waren umfassen und bei denen die Aktion und damit der jeweilige Preis oder der jeweilige gewährte Rabatt auf der Grundlage eines kombinierten Kaufs besteht, wird das Widerrufsrecht für alle von der Aktion erfassten Waren ausgeübt.

Wir bitten Kunden, keine ablaufenden Kreditkarten zu verwenden.

- Für den Fall, dass die Waren, für die der Kunde eine Rückgabe verlangt, speziell für den Kunden bestellt oder angefertigt wurden, kann Norac Srls einen Teil des vom Käufer gezahlten Betrags einbehalten.