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A continuación se muestran nuestras opciones de pago para los bienes comprados:

PAYPAL

Paypal es el método de pago predeterminado en eBay, para pagar a través de Paypal debe abrir una cuenta en Paypal. No se intercambiarán datos sensibles como el número de tarjeta de crédito entre Paypal y PoloItalia.

ADVERTENCIAS DE COMPRA

Ebay le permite comprar los productos y pagar incluso más tarde en el momento de la compra. Puede agregar estos datos directamente durante la compra usando "mensaje para el vendedor (Agregar mensaje) o más tarde a través de mensajes de eBay o correo electrónico. Los datos deben ser comunicados con prontitud (dentro del mismo día del pago). Por motivos fiscales no será posible emitir factura después de la fecha de compra.

COMENTARIOS Y DISPUTAS

Es nuestro cuidado tratar siempre de ofrecer un servicio superior para nuestros clientes. En caso de problemas con los productos, demoras en la entrega u otros, antes de proceder a emitir cualquier comentario negativo o neutral y/o abrir disputas, contáctenos. Estamos dispuestos a resolver su problema lo mejor que podamos y estamos encantados de ayudarle.

Todos nuestros envíos se realizan exclusivamente con métodos seguros, rápidos y rastreables. Con este servicio, el código de seguimiento es válido solo como prueba de entrega y, por lo tanto, solo se puede ver en el sitio web de la oficina de correos cuando el cartero lo entrega en el buzón. Por lo tanto, no se puede seguir todo el camino. No se requiere firma por parte del destinatario. La entrega suele tardar entre 3 y 4 días laborables.

MENSAJERO EXPRESS

Express Courier entrega en toda Italia en 1-2 días hábiles (islas excluidas). Los productos se entregarán al servicio de mensajería dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago. Método trazable, seguro y con firma en el momento de la entrega. Una vez hayas comprado todos los artículos que te interesan, sin seleccionar la forma de pago, puedes hacer clic en "Solicitar el total al vendedor". El vendedor adelanta estos gastos en nombre y por cuenta del cliente.

GARANTÍA

Todos los productos comercializados por PoloItalia están cubiertos por la garantía legal de 24 meses (para clientes particulares) y 12 meses (para sujetos con número de IVA) por falta de conformidad, de conformidad con el art. 129 del Decreto Legislativo No. 206/2005 (Código de Consumo). Además de la garantía legal por falta de conformidad, los productos comercializados por PoloItalia se benefician de la garantía convencional del fabricante, si el fabricante no tiene su propio centro de asistencia PoloItalia se hará cargo de la garantía directamente.

DERECHO A RETIRADA

En cumplimiento de lo dispuesto en el Código del Consumidor, modificado por Decreto Legislativo No. 21/2014, el Cliente que ostente la calidad de consumidor y, por tanto, la persona física que actúe con fines ajenos a su actividad profesional, tiene derecho a desistir del contrato de compraventa (sin condiciones) en un plazo máximo de 14 días desde la entrega , o desde el día en que el Cliente o un tercero designado por éste adquiera la posesión material de los bienes adquiridos.
El derecho de desistimiento no se aplica a las compras realizadas con un número de IVA.
Para ejercer este derecho, que está reservado a las personas físicas, deberá enviar a PoloItalia una simple comunicación.

1. En el caso de mercancías pedidas, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción.

2. El bien adquirido y su embalaje deben estar sustancialmente intactos y devolverse cuidadosamente embalados, completos con todas las piezas originales, incluidos los accesorios, la documentación y el embalaje interno. A su llegada al almacén, el producto será examinado para evaluar cualquier daño o manipulación. La integridad de los bienes devueltos es una condición esencial para ejercer el derecho de desistimiento. Dentro de los 30 días siguientes a la devolución efectiva de los bienes devueltos, PoloItalia le reembolsará la totalidad del importe ya pagado, sin perjuicio de los gastos de reparación por daños comprobados en los bienes.

3. Asimismo, cabe señalar que no se tendrán en cuenta las devoluciones ni las devoluciones por desistimiento de bienes usados ​​y no acondicionados ya que nuestra empresa garantiza a todos sus clientes que los productos vendidos son nuevos y no usados.

Esto nos permite identificar el problema de la mejor manera posible y realizar un seguimiento del mismo. Nos encargaremos de responderle lo antes posible, las respuestas a sus preguntas serán procesadas en horario laboral de lunes a viernes.

Todos nuestros productos están certificados por CE y RoHS.

En un contexto donde la evolución de los equipos eléctricos y electrónicos
Es necesario un control previo de dichos productos, sobre todo por la importante presencia de estos electrodomésticos en el interior de la vivienda, y por tanto en contacto directo con los niños y en el lugar de trabajo.
Es necesario proteger y salvaguardar la salud de los usuarios de equipos eléctricos y electrónicos y garantizar
el cumplimiento de umbrales específicos, definidos por directivas europeas, mediante un seguimiento constante por parte de las autoridades competentes.

Tenga cuidado con los artículos baratos.

Artículos económicos:

- son baratos
- no duran mucho (o nada)
- tener mala calidad
- a veces son desechables
- son peligrosos para ellos mismos y para el medio ambiente

¡Elige artículos al precio justo, calidad que se amortiza con el tiempo y respeta el medio ambiente!