TEMPI DI SPEDIZIONE:
I tempi di arrivo stimati sono indicati nell'inserzione, all'interno della sezione spedizione. I corrieri e le Poste non consegnano il Sabato, la Domenica e tutti quei giorni che sul calendario sono in rosso. La spedizione, nella maggior parte delle volte, avviene in giornata se riceviamo l'ordine entro le ore 12.00 dal Lunedì al Venerdì. Durante i periodi di festività, chiusura aziendale, picchi stagionali, potrebbero esserci dei ritardi non previsti.
INDIRIZZO DI CONSEGNA:
Per la buona riuscita della consegna, è necessario indicare il nominativo corretto corrispondente al citofono, cassetta postale, nominativo dell'azienda presso cui si richiede la consegna. Per esempio: se l'acquisto va consegnato a Mario Rossi e nel citofono è indicato Filippo Verdi, al momento dell'ordine, bisognerà indicare Mario Rossi presso Filippo Verdi. Se questo non sarà rispettato ci potrebbero essere ritardi nella consegna oppure ritorno al mittente. Per quanto riguarda la via di consegna deve essere completa di numero civico, in mancanza di ciò indicare il termine SNC (senza numero civico). Non saremo responsabili per ritardi o mancate consegne imputabili a nominativi e/o indirizzi non completi.
DISPONIBILITA' PRODOTTO:
La quasi totalità degli articoli venduti è disponibile in pronta spedizione. Vendendo in diverse piattaforme potrebbe capitare che, una volta acquistato il prodotto, lo stesso non sia realmente in magazzino perché non ha aggiornato la quantità in tempo. Per essere sicuri della disponibilità reale chiedeteci via e-mail.
Il consumatore, che ha acquistato prodotti all'interno del nostro store, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro e non oltre il termine di indicato nell'inserzione. Per effettuare il reso si chiede di seguire i seguenti punti:
1) La richiesta di reso deve pervenire entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento dei beni. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante Raccomandata e Posta Elettronica.
2) Il bene va restituito alla nostra azienda completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali.
3) Il bene va restituito insieme ad una copia della ricevuta elettronica dell'ordine.
4) Il cliente (consumatore) dovrà restituire la merce accordandosi con il venditore per la modalità della spedizione
5) Per l’esercizio del diritto di recesso si richiede la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. In caso di deterioramento del bene, il Consumatore è responsabile solo per la diminuzione del valore del bene stesso.
I prodotti alimentari e/o idonei per il contatto con alimenti non si possono restituire per motivi igienici/sanitari. Il reso verrà da noi finalizzato entro 7 giorni dal ricevimento presso la nostra sede
Per qualsiasi informazione contattaci ai seguenti recapiti:
Whatsapp: +39 342 6393105
Tel: +39 0733 715253
E-mail: ebay@caffetti.it
MC Group S.r.l.
Strada Prov. Regina Km. 3
62018 Potenza Picena (MC) - Italy
Per chi avesse necessità di ricevere fattura preghiamo di inserire la richiesta con i dati dell’azienda all’interno del messaggio nel momento dell’acquisto. Richieste tardive non saranno accettate.
Verrà emessa direttamente fattura elettronica che verrà consegnata al cassetto fiscale entro 5 giorni lavorativi
