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Derecho a retirada

derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de las mercancías o tiene.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrarán estas tarifas de reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que haya vencido el plazo de 14 días.

Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.

Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.