Berufsbeschreibung zum Qualitätsmanager / Qualitätsmanagementbeauftragten (m/w/d)

Als Qualitätsmanager oder Qualitätsmanagementbeauftragter (QBM) tragen Sie eine herausragende Verantwortung für die Sicherstellung und kontinuierliche Steigerung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen innerhalb eines Unternehmens. Ihre professionelle Expertise und Ihr Engagement sind von zentraler Bedeutung, um sicherzustellen, dass alle operativen Prozesse den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und die Kundenzufriedenheit konsequent erfüllt wird.

Beispiele von möglichen unternehmerischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Entwicklung und Implementierung von Qualitätsrichtlinien: In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung gestalten Sie Qualitätsrichtlinien und -verfahren, die als unverzichtbare Leitlinien dienen. Diese sind essenziell, um sicherzustellen, dass sämtliche Produkte und Dienstleistungen den strengen Qualitätsstandards entsprechen, die Ihr Unternehmen definiert hat.
• Qualitätskontrolle und -sicherung: Ihre Aufgabe ist die fortlaufende Überwachung des Produktionszyklus, um zu gewährleisten, dass die Qualitätsanforderungen in allen Phasen erfüllt werden. Sie organisieren und führen Qualitätsprüfungen, -audits und -inspektionen durch, um höchste Qualität zu garantieren.
• Kontinuierliche Verbesserung: Durch sorgfältige Analyse von Qualitätsdaten erkennen Sie Optimierungsmöglichkeiten und initiieren gezielte Projekte zur Prozessverbesserung. Sie schaffen eine Atmosphäre der kontinuierlichen Entwicklung, um die betrieblichen Abläufe stetig effizienter und qualitativ hochwertiger zu gestalten.
• Schulung: Sie entwerfen und koordinieren Schulungsprogramme, um das Bewusstsein und die Fähigkeiten der Mitarbeiter im Hinblick auf Qualitätsbewusstsein und -verfahren zu stärken. Damit tragen Sie zur Förderung einer umfassenden Qualitätskultur innerhalb des Unternehmens bei.
• Datenanalyse und Berichterstattung: Mit der Analyse von Qualitätsdaten erhalten Sie wertvolle Einblicke in Trends und Muster. Auf dieser Grundlage erstellen Sie klare, gut strukturierte Berichte, die dem Management als Basis für fundierte Entscheidungen dienen.
• Lieferantenmanagement: Die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Rolle. Sie gewährleisten, dass auch externe Partner strenge Qualitätskriterien erfüllen. Gemeinsam setzen Sie Qualitätsziele und tragen zu langfristig erfolgreichen Partnerschaften bei.
• Audit und Zertifizierung: Sie organisieren und koordinieren interne sowie externe Qualitätsaudits, um die Einhaltung der Standards zu gewährleisten. Sie halten stets alle erforderlichen Qualitätszertifikate auf dem neuesten Stand.